En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez que vous avez oublié une ou plusieurs cartes bancaires à Firminy…
Chaque jour nombreuses sont les personnes qui égarent une de leurs cartes bancaires.
Il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli d’une carte de crédit.
Perte de carte bancaire : suivez nos conseils
Si vous croyez avoir oublié votre carte de crédit faites opposition en contactant votre banque.
Si vous avez perdu votre chéquier, la démarche de signalement auprès de votre banque reste similaire à celle des cartes bancaires.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
Etape 1 : Faire opposition à sa carte bleue
Un des moyens les plus rapides de faire opposition à votre carte est d’appeler le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Vous trouverez aussi un numéro pour faire opposition dans les distributeurs automatiques de votre banque.
Etape 2 : Faites une déclaration de vol ou de votre carte dans un commissariat, une gendarmerie ou au consulat si vous vous trouvez à l ‘étranger
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Etape 3 : Signalez à votre banque la perte ou le vol de votre carte
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspicieuse et vous conseillera sur les prochaines démarches à suivre.
Les principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Principales sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte
1. Dans le métro
2. A l’intérieur d’une boutique
3. Votre Airbnb
4. La borne automatique d’une station service
5. Une borne de paiement
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Firminy
Pour les joindre : 04 77 40 50 60
Coordonnées pour envoyer un courrier : 2 place du Breuil 42700 Firminy
Adresse du site web : www.ville-firminy.fr
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : lien utile
Vous êtes sur une page du site objets-trouve.com : site Internet indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
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