En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
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Vous pensez que vous avez égaré votre carte de crédit à Maizieres-lès-metz ?!
Tous les jours nombreux sont ceux qui égarent une ou plusieurs cartes bancaires.
Il existe différentes démarches à prendre en compte en cas de perte ou de vol de votre carte de débit.
Oubli, perte ou vol de carte de crédit : qui contacter ?
Si vous avez perdu une ou plusieurs de vos cartes bancaires faites opposition en contactant votre banque.
Si en plus de la perte ou du vol de votre carte de crédit, vous avez aussi perdu votre chéquier : il est important de le signaler à votre agence bancaire.
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bancaire
Étape 1 : Faire rapidement opposition à sa carte
Appelez le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes bancaires afin d’empêcher l’utilisation frauduleuse de votre carte.
Il existe également un numéro de téléphone qui se trouve au dos des cartes bancaires qui permet de faire opposition. Si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque, vous pouvez composer ce numéro et suivre les instructions.
Autrement, vous pouvez contacter le numéro qui se trouve inscrit sur les distributeurs de billets de la banque qui vous a délivré votre carte.
Étape 2 : Rendez-vous dans un poste de police ou dans une gendarmerie pour signaler la perte ou le vol
Un justificatif vous sera remis suite à votre déclaration de perte ou de vol.
Étape 3 : Signalez la perte ou le vol de votre carte de paiement à votre banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous conseillera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Les trois sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Crédit agricole
Caisse d’épargne
Banque postale
Banque populaire
Société générale
BNP
Crédit mutuel
LCL
Crédit du nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte de crédit
a) Sur votre siège de train
b) A l’intérieur d’une boutique
c) Dans un Airbnb
d) Dans une gare
e) Une borne de paiement de titres de transport
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Maizieres-lès-metz
Pour les joindre : 03 87 80 44 31
Adresse postale de contact : Grand’Rue 57282 Maizieres-lès-metz
Site Internet : www.ville-maizieres-les-metz.fr
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : cliquez là
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