En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez oublié une de vos cartes bancaires à Pau…
Tous les jours de nombreuses personnes se font voler leur carte de crédit ou de débit.
Il faut savoir qu’il existe un certain nombre de démarches possibles en cas de perte d’une carte bleue.
Informations importantes si vous avez perdu votre carte bancaire
Si vous croyez avoir perdu une carte bancaire contactez votre banque afin de faire opposition.
A lire : en cas de vol ou de perte de son chéquier bancaire : la démarche à suivre est semblable à celle d’une carte de paiement.
Suivez ces trois étapes en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire
Étape 1 : Faire opposition à sa carte immédiatement
Afin de faire opposition à votre carte de paiement, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en composant le numéro de téléphone qui figure au dos de cartes de paiement délivrées par la même banque.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve écrit dans les distributeurs de votre banque.
Étape 2 : Rendez-vous dans un poste de police ou dans une gendarmerie pour signaler la perte ou le vol
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Étape 3 : Contactez votre agence bancaire
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Liste des principales cartes de crédit
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay – Prépayée
Carte Visa Business – Gold – Platinium – Affaires – Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Entreprises
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Liste des banques françaises avec le plus de clients
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte de crédit
1) Dans la voiture d’un taxi
2) A la caisse d’un kiosque
3) A l’accueil de votre hôtel
4) La gare routière
5) Une borne automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Pau
Pour les joindre : 05 59 27 85 80
Adresse pour écrire : Place Royale 64036 Pau
Adresse du site Web : www.pau.fr
Pour plus d’informations : informations en plus
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