En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez avoir oublié une carte bleue à Vanves ?
Chaque jour des centaines de personnes perdent leurs cartes bancaires.
Il faut savoir qu’il existe différentes démarches possibles en cas de perte d’une de vos cartes bancaires
Perte ou vol de carte de crédit : qui appeler en premier ?
Si vous croyez avoir égaré vos cartes de paiement contactez votre banque rapidement pour faire opposition.
Pour faire opposition sur votre carte : il est important de réagir rapidement face à une perte ou un vol, c’est pour cette raison que la démarche se fait par téléphone.
Trois étapes à suivre en cas de perte de votre carte bancaire
Étape 1 : Faire immédiatement opposition à sa carte bancaire
Si vous avez égaré ou si vous vous êtes fait voler votre carte bancaire, contactez immédiatement le serveur interbancaire d’opposition aux cartes afin d’empêcher l’utilisation illégale de votre carte pour des paiements ou des retraits d’espèces.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en composant le numéro de téléphone qui figure au dos de cartes de paiement délivrées par la même banque.
Vous pouvez aussi vous rendre auprès d’un distributeur automatique pour faire opposition. Attention, car il doit s’agir d’un distributeur de la même banque que la carte perdue ou volée.
Étape 2 : Rendez-vous dans un poste de police pour déclarer la perte ou le vol de votre carte bancaire
La police vous fournira un justificatif suite à votre déclaration qui vous sera utile lorsque vous contacterez votre banque.
Étape 3 : Informez votre banque
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Les principales cartes de crédit
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay – Prépayée
Carte Visa Business – Gold – Platinium – Affaires – Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Principales entreprises
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Liste des banques françaises avec le plus de clients
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu vos cartes de crédit
a) Dans la voiture d’un taxi
b) A l’intérieur d’un magasin
c) Un bistrot
d) Une station service
e) Un distributeur automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Vanves
Pour les joindre : 01 41 33 92 00
Adresse postale de contact : 23 rue Mary Besseyre 92170 Vanves
Adresse de leur site Internet : www.vanves.fr
Pour en savoir d’avantage sur les cartes bancaires : informations en plus
Vous êtes sur le site web objets-trouve.com : : support indépendant proposant des conseils en cas de perte d’objets (exemple : CB).
Ce site n’est pas partenaire, affilié ou rattaché aux établissements bancaires français.
Les marques Mastercard, American Express, Visa sont des marques déposées par leurs entreprises respectives..