Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez que vous avez perdu votre portable …
Chaque semaine, un très grand nombre de personnes égarent un téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone mobile, il faut savoir qu’il y a certaines démarches à entreprendre en cas d’oubli de votre mobile.
Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable
En cas de vol, contactez votre opérateur
Si vous avez perdu ou oublié votre portable, empressez-vous de joindre votre opérateur. L’opérateur pourra bloquer votre ligne téléphonique. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone puisse utiliser votre ligne mobile pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
Prenez contact avec la police
Il est également recommandé de déclarer le vol de votre mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre signalement, vous recevrez un papier justificatif qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre smartphone.
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la déclaration à la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, tout dépend des options de votre contrat d’assurance.Information utile : La plupart du temps, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas !
Quatre choses à faire en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1) Retourner sur ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Nous vous recommandons aussi de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les smartphones sont généralement égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes pour connaître la localisation de la plupart des smartphones.
- Pour essayer de localiser un portable sous iOS (Apple) visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
- Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un téléphone mobile Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3) Prendre contact avec le service des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, nous vous conseillons d’essayer de vous rapprocher du bureau qui gère les objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
4) Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.
Voici quelques idées de lieux communs où les téléphones portables sont très souvent perdus
- Sous le siège passager de votre voiture
- Dans les transports en commun
- Dans une boutique
- Dans un bar
- Dans la poche d’un pantalon porté récemment
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Caudebec-Lès-Elbeuf ?
Contact par téléphone : 2 32 96 02 02
Adresse pour envoyer une lettre
Mairie de CAUDEBEC-LÈS-ELBEUF
Le service des objets trouvés
Place Jean Jaurès BP 18
76320
Accueil du site internet : www.caudebecleselbeuf.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour davantage d’information rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable