Portable perdu à Givors

Vous avez perdu votre téléphone ?!
Chaque semaine, des centaines de personnes égarent un téléphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, il faut savoir qu’il y a plusieurs types de procédures à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre smartphone, essayez de contacter au plus vite votre opérateur. Votre opérateur saura comment couper votre ligne mobile. De ce fait, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre appareil pour des appels coûteux.
 

Prenez contact avec la police ou la gendarmerie

Il est aussi fortement recommandé de déposer plainte pour le vol ou la perte de votre téléphone auprès de la police ou de la gendarmerie. Suite à cela, vous obtiendrez un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone.
 
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone mobile est couvert en cas de vol par votre assurance, ce signalement vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil au moins en partie. Bien entendu, tout dépend des options de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : En règle générale, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à votre assureur. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte ou de vol de votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Nous vous recommandons aussi de vérifier dans les endroits dans lesquels les mobiles sont couramment égarés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des solutions pour localiser la grande majorité des smartphones récents.

• Pour localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) rendez-vous sur la page suivante : https://support.apple.com/fr-fr/HT201581
• Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) cliquez sur ce lien : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=109
• Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contacter le service des objets retrouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone portable, il est conseillé de passer un coup de fil au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Quelques idées de lieux communs où les smartphones sont souvent perdus

1. Sous un siège dans votre voiture
2. Dans un taxi ou un taxi ambulance
3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements
4. Dans un café, bar…
5. Dans la poche d’un de vos sacs

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Givors ?

Contact par téléphone : 04 72 49 18 18

Adresse pour écrire

Mairie de GIVORS
Le service des objets trouvés
1 place Camille Vallin
69700

Accueil du site Internet : www.givors.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

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iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour davantage d’information vous pouvez lire ce dossier : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable