Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

oubli téléphone mobile Vous pensez avoir égaré ou oublié votre téléphone portable ?
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent un téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à prendre en compte en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable

Appelez votre opérateur mobile

En cas de perte ou de vol de votre téléphone portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller saura bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil mobile pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police

Il est aussi fortement recommandé de faire une déclaration pour le vol de votre portable auprès de la police. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte on vous remettra un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Téléphone mobile trouvéSi votre portable était assuré : Si par bonheur votre portable est couvert par une assurance contre le vol, votre signalement à la police vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, cela dépend des garanties de votre contrat.
Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de quelques jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retournez dans les lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile est de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Pensez aussi à vérifier les différents endroits dans lesquels les portables sont le plus souvent perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.

 

3) Prenez contact avec le service des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous recommandons d’essayer de de contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte de votre téléphone dans un poste de police
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Voici quelques exemples de lieux communs où les portables sont très régulièrement oubliés

  1. Dans la portière d’une voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
  3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Grasse ?

Contact par téléphone : 04 97 05 50 00

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de GRASSE
Le service des objets trouvés
Place Petit Puy BP 1269
06131

Visitez le site internet : www.ville-grasse.fr


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Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123