Téléphone mobile volé, oublié ou perdu à Grimaud

Vous croyez avoir oublié votre téléphone mobile ?
Tous les jours, de très nombreuses personnes perdent leur téléphone portable…
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, il faut savoir qu’il existe différentes démarches possibles en cas d’oubli ou de perte de votre appareil mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous pensez être victime du vol de votre portable, contactez votre opérateur mobile. Il sera en mesure de bloquer l’utilisation de votre ligne téléphonique. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre ligne mobile (SMS ou appels de numéros surfacturés…).
 

Signalez la perte ou le vol à la police

Nous vous recommandons également de déclarer la perte ou le vol de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Une fois que vous aurez fait votre dépôt de plainte il vous sera remis un document (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre appareil.
 
Si votre appareil mobile est assuré : Si par chance votre téléphone est assuré en cas de vol, la déclaration de vol à la police vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, le remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre téléphone et la déclaration à l’assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Suivez ces 4 étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un premier geste en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone portable est de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les différents endroits où les portables sont souvent oubliés (poches, entre les coussins de canapé, voiture, etc).

2. S’il s’agit d’un smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des modèles de smartphone.

• Pour essayer de localiser votre iPhone lisez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
• Pour connaître la localisation d’un portable sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver un téléphone Windows (Microsoft), visitez cette page :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contacter le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre mobile, vous pouvez essayer de téléphoner ou d’envoyer un email au service des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signalez le vol ou la perte de votre téléphone à la police
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était couvert contre le vol.

 
Exemples de lieux où les téléphones portables sont souvent perdus

1. Sous le siège conducteur de votre voiture
2. Sur le siège d’un bus
3. Dans un magasin de vêtements
4. Sur votre siège au cinéma
5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Grimaud ?

Contact par téléphone : 04 94 55 69 00

L’adresse pour écrire

Mairie de GRIMAUD
Le service des objets trouvés
Avenue de la Cabro d’Or BP 17
83316

Lien du site web officiel : www.mairie-grimaud.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
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Sony
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Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’infos visitez la page suivante : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123