Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte portables Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone mobile ?
Chaque année, de très nombreuses personnes oublient leur appareil mobile…
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

En cas de perte ou de vol de votre portable, contactez rapidement l’opérateur mobile. Il pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette manière, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné engendre des frais, (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

D’autre part, nous vous recommandons de créer une déclaration pour le vol ou la perte de votre téléphone dans un commissariat ou poste de police. Après votre déclaration terminée, vous recevrez un document justificatif qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone portable.
 
smartphone volésSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. En effet, tout dépend de votre contrat.
Information pratique : D’une manière générale, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus d’un ou deux jours entre la perte (ou le vol) de votre appareil et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas !
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte de votre téléphone

1) Premier réflexe : retracer ses pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire si vous avez perdu ou oublié votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Vous pouvez également essayer de vérifier les endroits où les téléphones portables sont souvent perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphone.

 

3) Contacter le bureau des objets égarés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone, essayez de téléphoner au bureau des objets trouvés de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous devez ensuite déclarer la perte de votre smartphone à la police puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré contre le vol.

 
Quelques idées d’endroits communs dans lesquels les téléphones cellulaires sont souvent perdus

  • Dans le vide-poches de la voiture
  • Dans les transports
  • Dans la cabine d’essayage d’une boutique
  • Dans un cinéma ou un restaurant
  • Dans la poche d’un de vos vêtements

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ham ?

Contact par téléphone : 03 23 81 00 00

L’adresse pour envoyer une lettre

Mairie de HAM
Le service des objets trouvés
7 place de l’hotel de ville BP 50065
80400

Rendez-vous sur leur site Internet officiel : www.ville-ham.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Sony
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Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
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iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous souhaitez en savoir d’avantage rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable