Téléphone portable oublié ou volé à Ivry-sur-seine

Service objet trouveVous avez perdu un objet ?
Vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Horaires Notre service est actuellement : Ouvert Ouvert
Numero Numéro de téléphone : 118 777

Numéro de téléphone : 118777 - Horaires d'ouverture du service : accessible du lundi au dimanche, 24h/24 (7jours/7) depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, lieux privés - publics et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Encart promotionnel indépendant, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, vous pouvez consulter les sites 118777.fr et infosva.org.

oubli smartphone Vous pensez que vous avez oublié ou perdu votre portable …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent leur mobile.
Si faites partie de ces personnes, sachez qu’il existe certaines démarches à suivre en cas de vol ou de perte de votre téléphone mobile.

 

Qui contacter en cas de perte de mon téléphone portable

Prenez contact avec votre opérateur mobile

Si vous avez subi le vol de votre portable, contactez au plus vite l’opérateur mobile. Il saura couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’une personne malintentionnée ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol de votre mobile dans un commissariat. Une fois que vous aurez fait votre déclaration à la police, on vous remettra un justificatif qui servira de preuve de la perte ou du vol de votre appareil.
 
Téléphone mobile volésSi vous avez assuré votre mobile : Si par bonheur votre smartphone est couvert en cas de vol par votre assurance, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Effectivement, votre taux de remboursement dépend des clauses de votre contrat.
Information pratique : Généralement, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Ne perdez pas de temps !
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder au niveau des différents lieux dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (poche de pantalon ou de veste, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones.

  1. Pour localiser votre iPhone visitez cette page : https://support.apple.com/fr-fr/HT201595
  2. Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver un smartphone sous Windows, consultez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Appeler le bureau des objets égarés de l’endroit où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre appareil mobile, nous vous conseillons d’essayer de contacter le service des objets égarés de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signalez le vol ou la perte de votre portable à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte de votre mobile auprès de la police puis à votre assurance.

 
Quelques exemples de lieux où les téléphones mobiles sont habituellement perdus

  1. Dans le vide-poches de la voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. Dans une boutique
  4. Dans un café, un bar…
  5. Dans la poche d’un manteau

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Ivry-sur-Seine ?

Service téléphonique : 01 49 60 25 08

Coordonnées du service pour envoyer une lettre

Mairie d’IVRY-SUR-SEINE
Le service des objets trouvés
Esplanade Georges Marrane
94200

Lien du site Internet officiel : www.ivry94.fr


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iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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