Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

perte mobile Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Tous les jours, des centaines de personnes perdent leur appareil mobile.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone mobile

Appelez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne tardez pas à contacter votre opérateur. Il saura bloquer votre ligne. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
 

Contactez la police ou les gendarmes

Il est aussi recommandé de signaler la perte ou le vol de votre téléphone mobile auprès de la police. Après votre signalement, il vous sera transmis un document qui pourra vous servir de preuve de la perte (ou du vol) de votre appareil mobile.
 
Téléphone mobile perdusSi vous avez assuré votre appareil : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, votre signalement à la police vous offrira peut-être la possibilité de récupérer la valeur de votre téléphone (ou du moins en partie). Bien entendu, le résultat dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Généralement, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre mobile et la déclaration à l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

4 démarches à entreprendre en cas de perte de votre téléphone

1. Retournez dans les derniers endroits visités
Un bon premier réflexe en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre portable serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à regarder au niveau des différents endroits où les téléphones sont généralement oubliés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).

2. Si vous possédez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la plupart des smartphones récents.

 

3. Prenez contact avec le bureau des objets perdus de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre appareil mobile, il est conseillé de contacter le service des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir perdu.

4. Signaler le vol ou la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de signaler la perte ou le vol de votre portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.

 
Quelques exemples de lieux où les téléphones sont régulièrement oubliés

  • Dans la portière de la voiture
  • Sur le siège d’un car ou d’un bus
  • Dans les cabines d’essayage d’un magasin
  • Dans un restaurant, cinéma…
  • Dans la poche d’une veste

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Laneuveville-Devant-Nancy ?

Contact par téléphone : 03 83 51 21 46

Coordonnées pour contacter par courrier

Mairie de LANEUVEVILLE-DEVANT-NANCY
Le service des objets trouvés
35 rue Général Patton
54410

Adresse de leur site Internet : www.ville-laneuveville-devant-nancy.fr


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Si vous voulez en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable