Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous pensez que vous avez égaré ou oublié votre téléphone portable …
Tous les jours, de nombreuses personnes perdent un smartphone.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas de vol ou de perte de votre appareil.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable
Contactez votre opérateur téléphonique
En cas de perte ou de vol de votre téléphone, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police ou les gendarmes
Nous vous recommandons aussi de réaliser un signalement pour la perte ou le vol de votre appareil mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois votre déclaration terminée, il vous sera transmis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre mobile.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre portable est couvert par une assurance contre le vol, votre signalement vous permettra peut-être de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend des garanties de votre contrat.Information importante : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Ne perdez pas une minute !
Quatre étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone
Etape 1 : Retournez dans les lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.
Vous pouvez également vérifier les endroits où les portables sont couramment perdus comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).
Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des techniques pour localiser la plupart des smartphones, selon le fabricant.
- Pour localiser un appareil mobile Apple suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour trouver la localisation de votre Windows Phone (Microsoft), lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
Etape 3 : Contacter le bureau des objets perdus de l’endroit dans lequel vous vous trouvez
Si vous ne trouvez pas votre portable, nous vous conseillons de contacter le service des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir oublié.
Etape 4 : Signalez la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si votre portable est assuré.
Quelques idées de lieux dans lesquels les mobiles sont régulièrement perdus
- Dans la boite à gants de la voiture
- Dans un taxi ou taxi ambulance
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique
- Lors d’une sortie au restaurant
- Dans les poches de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie des Andelys ?
Contact par téléphone : 2 32 54 04 16
Adresse pour écrire
Mairie des ANDELYS
Le service des objets trouvés
Avenue Général de Gaulle BP 506
27705
Accès site internet : www.ville-andelys.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour en savoir plus lisez ces informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123