Portable oublié, perdu ou volé à Ligné

Vous pensez avoir égaré ou oublié votre portable …
Tous les jours, des milliers de personnes perdent ou se font voler leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il y a différentes démarches à entreprendre en cas de vol ou de perte de votre mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez perdu ou oublié votre mobile, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur. Un conseiller pourra couper votre ligne téléphonique. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’une personne malintentionnée utilise votre appareil pour des appels de numéros surtaxés par exemple.
 

Contactez la police

Vous pouvez également déclarer le vol de votre téléphone mobile dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Suite au signalement, vous recevrez un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre téléphone portable est assuré contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous offrira peut-être la possibilité de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile du moins en partie. Effectivement, tout dépend de votre contrat d’assurance.
Info pratique : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte de votre appareil et la déclaration à votre assureur. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

4 étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retournez dans les derniers endroit où vous êtes allé
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte de votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Pensez également à regarder les endroits où les téléphones portables sont très souvent perdus (poches de vêtements, sacs, voiture, sous les meubles…).

2) S’il est question d’un smartphone
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la grande majorité des smartphones.

1. Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210570
2. Pour connaître la localisation de votre téléphone Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
3. Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Prendre contact avec le service des objets retrouvés de la commune
Si vous ne trouvez pas votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre téléphone auprès de la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées de lieux où les téléphones portables sont les plus souvent égarés

1. Dans votre voiture
2. Dans les transports en commun
3. Dans une boutique de vêtements
4. Au restaurant
5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ligné ?

Contact par téléphone : 02 40 77 00 08

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de LIGNÉ
Le service des objets trouvés
33 rue de l’Hôtel de Ville BP 23
44850

Adresse de leur site internet : www.ligne.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves