Téléphone oublié ou perdu à Limas

Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, de nombreuses personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe certaines démarches à prendre en compte en cas de perte de votre téléphone.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Contactez votre opérateur téléphonique

En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur de téléphonie mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne. Ainsi, cela vous évitera qu’une personne ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels longue distance par exemple.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi faire une déclaration pour la perte ou le vol de votre appareil mobile auprès de la gendarmerie ou de la police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration on vous remettra un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
Si votre portable était assuré : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone est couvert par une assurance vol, votre signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, cela dépend de votre contrat.
Information importante : Souvent, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre si vous avez perdu votre téléphone

1) Retourner dans les derniers lieux visités
Un premier réflexe en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de vérifier les endroits où les téléphones sont couramment perdus (poche de manteau, sac à main, portière de voiture…).

2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour connaître la localisation de la grande majorité des marques de smartphone.

• Pour localiser un iphone cliquez sur ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
• Pour connaître la localisation approximative d’un appareil mobile sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver votre téléphone mobile Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contacter le service des objets perdus de la commune
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, nous vous conseillons de contacter le bureau des objets perdus du lieu où vous pensez l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte de votre téléphone au commissariat
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.

 
Voici quelques idées d’endroits habituels où les portables sont régulièrement perdus

1. Dans la portière d’une voiture
2. Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
3. Dans les cabines d’essayage d’un magasin de vêtements
4. Lors d’une sortie au restaurant
5. Dans les poches de vos vêtements

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Limas ?

Contact par téléphone : 04 74 02 27 90

Adresse pour les envois de courrier

Mairie de LIMAS
Le service des objets trouvés
13 rue Pierre Ponot
69400

Lien vers le site internet : www.limas.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez sur ce lien : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123