Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez oublié votre téléphone mobile ?!
Chaque semaine, un très grand nombre de personnes perdent un portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, sachez qu’il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte ou de vol de votre appareil.
Qui appeler quand on perd son téléphone
Signaler le vol à votre opérateur téléphonique
En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre portable, essayez de contacter au plus vite votre opérateur de téléphonie mobile. Votre opérateur saura comment couper l’utilisation de votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…)
Signalez la perte de votre appareil à la police ou la gendarmerie
Il est aussi recommandé de signaler le vol de votre téléphone auprès de la gendarmerie ou de la police. Après votre dépôt de plainte, on vous remettra un document qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile dispose d’une assurance contre le vol, votre signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins une partie de sa valeur). Bien entendu, le résultat dépend des garanties souscrites.Bon à savoir : Dans la plupart des cas, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone
1) Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre smartphone est de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Vous pouvez également essayer de vérifier au niveau des endroits dans lesquels les appareils mobiles sont couramment égarés (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2) S’il s’agit d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des solutions pour trouver la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour localiser un appareil mobile Apple suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201588
- Pour connaître la localisation approximative de votre portable Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez cette page : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=116
- Pour retrouver un smartphone Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3) Contacter le service des objets retrouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous recommandons de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir perdu.
4) Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone au commissariat puis à votre assurance
Vous pouvez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre compagnie d’assurance.
Quelques idées d’endroits communs dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus
- Dans la portière d’une voiture
- Sur le siège d’un bus
- Dans les cabines d’essayage d’une boutique de vêtements ou de chaussures
- Dans un café, bar…
- Dans la poche d’un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Maubeuge ?
Contact par téléphone : 03 27 53 75 75
L’adresse pour les envois de courrier
Mairie de MAUBEUGE
Le service des objets trouvés
Place du Docteur Pierre Forest BP 80269
59607
Rendez-vous sur leur site Internet officiel : www.ville-maubeuge.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Samsung
Huawei
Apple
Google
Sony
LG
ZTE
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable