Téléphone portable perdu, oublié ou volé à Ploudalmezeau

Vous avez oublié votre mobile ?
Tous les jours, nombreux sont ceux et celles qui perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous venez de perdre votre mobile, il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, contactez l’opérateur mobile. Il sera en mesure de vous aider en bloquant votre ligne mobile. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre ligne mobile (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Rendez-vous auprès de la police

D’autre part, nous vous recommandons de signaler le vol ou la perte de votre appareil dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement terminé, il vous sera transmis un document (récépissé de PV) qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte, ou oubli) de votre téléphone portable.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance d’être remboursé du moins en partie. Évidemment, cela dépend des options souscrites.
Info pratique : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration auprès de votre assurance. Il est donc conseillé de se dépêcher.
 

Quatre choses à faire en premier si vous avez perdu votre téléphone

1) Retracez vos pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de regarder les différents endroits où les appareils mobiles sont souvent oubliés comme dans votre voiture par exemple (il peut même arriver que votre téléphone se retrouve dans le coffre).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes de localisation pour la plupart des modèles de smartphone.

• Pour essayer de localiser votre mobile iOS (Apple) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/explore/find-my
• Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous sous Android suivez ce lien : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver la localisation d’un Windows Phone, visitez cette page :https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3) Contacter le service des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous ne retrouvez pas votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau des objets trouvés de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4) Déclarez la perte de votre portable à la police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre mobile à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Exemples d’endroits typiques dans lesquels les portables sont souvent perdus

1. Dans le vide-poches de la voiture
2. Dans les transports en commun
3. Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
4. Sur votre siège au cinéma
5. Dans les poches d’une veste ou un blouson

 

---

Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Ploudalmézeau ?

Contact par téléphone : 02 98 48 10 48

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de PLOUDALMÉZEAU
Le service des objets trouvés
Place André Colin BP 1686
29830

Accéder au site web officiel : www.ploudalmezeau.fr

---

Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123