Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous avez égaré ou oublié votre téléphone mobile ?
Tous les jours, des centaines de personnes perdent un téléphone mobile.
Si vous venez de perdre votre téléphone portable, sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre appareil.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable
Appelez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre portable, essayez de joindre immédiatement votre opérateur. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant trouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile (appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone mobile à la police
Il est aussi recommandé de faire une déclaration pour le vol de votre portable dans la gendarmerie ou le commissariat le plus proche. Après votre signalement terminé, on vous remettra un justificatif qui servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre téléphone mobile.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone mobile est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol auprès de la police vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre téléphone du moins en partie. Évidemment, tout dépend des garanties de votre contrat.Information pratique : En règle générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre assureur. Alors contactez votre assureur sans tarder !
Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier réflexe : retracer ses pas
Un premier réflexe si vous avez perdu votre téléphone portable serait de retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.
Pensez aussi à regarder les endroits dans lesquels les mobiles sont très souvent perdus (poches de vestes ou de pantalons, sur le sol de votre voiture, derrière des meubles…).
2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Sachez qu’il existe des moyens pour retrouver la localisation de la majorité des smartphones récents.
- Pour essayer de localiser un iPhone suivez ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT205456
- Pour connaître la localisation approximative de votre smartphone sous Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) consultez la page suivante : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
- Pour retrouver la localisation d’un appareil mobile Windows, cliquez ici : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone
3. Contacter le service des objets retrouvés de la commune où vous êtes
Si vous ne trouvez pas votre appareil, nous vous recommandons de contacter le bureau des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir égaré.
4. Déclarez la perte de votre téléphone dans un poste de police
Ensuite, vous pouvez signaler la perte ou le vol de votre mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre téléphone était garnanti contre le vol.
Voici quelques exemples de lieux communs où les portables sont souvent perdus
- Sous un siège dans votre voiture
- Dans un bus, un taxi ou un taxi-ambulance
- Dans un magasin
- Dans un café, un bar…
- Dans les poches d’un de vos sacs
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Portes-Lès-Valence ?
Contact par téléphone : 04 75 57 95 00
Coordonnées du service pour écrire
Mairie de PORTES-LÈS-VALENCE
Le service des objets trouvés
Place de la République BP 1
26800
Visitez le site internet : www.portes-les-valence.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
Alcatel
Lenovo
Wiko
LG
Microsoft
Nokia
Asus
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Razer
HTC
Meizu
Archos
Xiaomi
Acer
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour en savoir plus cliquez sur ce lien : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable