Téléphone perdu, oublié ou volé à Pusignan

Vous pensez avoir oublié votre téléphone …
Tous les jours, d’innombrables personnes perdent leur téléphone mobile.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, il existe plusieurs types de démarches à entreprendre en cas de perte ou de vol de votre appareil.

 

Suivez nos conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur téléphonique

Si vous avez perdu ou oublié votre téléphone portable, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne mobile. Ainsi, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné utilise votre portable (appels longue distance, numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi déclarer la perte ou le vol de votre appareil mobile à la police. Après votre dépôt de plainte, vous recevrez un justificatif (récépissé de PV) qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
Si vous avez souscrit une assurance vol pour votre portable : Si votre mobile est couvert contre le vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil mobile au moins en partie si ce n’est la totalité. Évidemment, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat d’assurance.
Information pratique : Dans la plupart des cas, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre appareil et votre déclaration à l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Retracez vos pas
Une des premières choses que nous vous recommandons de faire en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier au niveau des endroits où les mobiles sont couramment oubliés (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des solutions pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones récents.

• Pour localiser un portable sous iOS (Apple) visitez cette page : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
• Pour connaître la localisation d’un smartphone sous Android (Wiko, OnePlus, Sony…) lisez cet article : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour retrouver un appareil mobile Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Contacter le service des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du service des objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signaler la perte ou le vol de votre portable à la police et à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte de votre téléphone à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Voici quelques exemples de lieux où les téléphones portables sont régulièrement oubliés

1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
2. Dans les transports en commun
3. Dans une cabine d’essayage
4. Lors d’une sortie au restaurant
5. Dans les poches de vos vêtements

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Pusignan ?

Contact par téléphone : 04 78 31 30 19

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de PUSIGNAN
Le service des objets trouvés
Place Schönwald BP 19
69330

Adresse de leur site internet : www.mairie-pusignan.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
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Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Si vous voulez en savoir plus rendez-vous sur cette page : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123