Téléphone mobile oublié, perdu, volé à Rivesaltes

Vous pensez avoir oublié votre portable ?!
Chaque jour, des centaines de personnes oublient un smartphone .
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone portable, Rassurez-vous, car il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre portable.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de portable

Signaler le vol à votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, essayez de contacter au plus vite l’opérateur téléphonique. Votre opérateur saura comment bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’empêcher qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés, par exemple).
 

Signalez la perte de votre portable à la police ou la gendarmerie

D’autre part, nous vous recommandons fortement de signaler le vol de votre téléphone dans une gendarmerie ou un poste de police. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un document qui vous servira de preuve de la perte (ou du vol) de votre mobile.
 
Si votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone mobile est assuré, la déclaration à la police vous permettra, avec un peu de chance, d’être remboursé (ou du moins en partie). Bien entendu, tout dépend de votre contrat.
Informations importantes : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Contactez donc votre compagnie d’assurance au plus vite !
 

Suivez ces quatre étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Premier réflexe : retracer ses pas
Une première chose que nous vous recommandons si vous avez perdu ou oublié votre smartphone serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers lieux que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les mobiles sont couramment oubliés (boite à gants ou vide-poches de voiture, sac, etc).

2. Si vous avez un smartphone
Vous savez peut-être qu’il existe des moyens pour localiser la majorité des marques de smartphones.

• Pour localiser un portable sous iOS (iPhone) cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT201558
• Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone mobile Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=86
• Pour retrouver un appareil mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Contacter le service des objets retrouvés de la commune dans laquelle vous vous trouvez
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, vous devriez de prendre contact avec le bureau des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4. Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre smartphone à la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent perdus

1. Par terre dans une voiture
2. Dans les transports en commun
3. Dans les cabines d’essayage d’une boutique
4. Dans un café, bar…
5. Dans la poche d’un de vos sacs

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Rivesaltes ?

Contact par téléphone : 04 68 38 59 59

Adresse pour les courriers

Mairie de RIVESALTES
Le service des objets trouvés
Place de l’Europe BP 102
66600

Adresse du site web officiel : www.mairie-rivesaltes.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
Lenovo
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu

Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Pour plus d’informations cliquez ici : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable