Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne 
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com
Vous croyez que vous avez perdu votre portable ?
Chaque année, de nombreuses personnes perdent leur smartphone.
Si cela vous est arrivé, sachez qu’il existe différents types de procédures à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre portable
Contactez votre opérateur
En cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile, contactez rapidement votre opérateur. Il pourra bloquer votre ligne. De cette manière, cela permettra d’empêcher qu’une personne ayant retrouvé votre téléphone engendre des frais, (appels longue distance, numéros ou SMS surfacturés…).
Contactez la police
Nous vous recommandons aussi de réaliser un signalement pour le vol de votre téléphone dans la gendarmerie ou le commissariat de police le plus proche. Après votre déclaration, il vous sera transmis un document justificatif qui pourra servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone est couvert par une assurance contre le vol, la déclaration de vol à la police vous permettra, avec un peu de chance, de recevoir un remboursement de la valeur de votre appareil en partie si ce n’est la totalité. En effet, votre taux de remboursement dépend des garanties de votre contrat.Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre portable et la déclaration à votre assureur. Ne tardez pas !
Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
1. Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un bon premier réflexe en cas de perte de votre téléphone serait de retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Pensez aussi à vérifier les endroits où les téléphones portables sont souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).
2. S’il est question d’un téléphone récent de type smartphone
Il existe des moyens pour localiser la grande majorité des smartphones.
- Pour localiser un mobile iOS (iPhone) visitez la page suivante : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
- Pour connaître la localisation approximative d’un smartphone sous Android (Samsung, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
- Pour retrouver votre smartphone Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
3. Contacter le bureau des objets égarés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez pas à trouver votre portable, essayez de contacter le service qui s’occupe des objets trouvés du lieu où vous pensez l’avoir égaré.
4. Signalez la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte de votre mobile à la police puis à votre assurance, si votre portable est assuré.
Quelques exemples d’endroits dans lesquels les mobiles sont souvent égarés
- Sous un siège dans votre voiture
- Dans un taxi ou taxi ambulance
- En vous changeant dans un magasin de vêtements
- Dans un cinéma ou un restaurant
- Dans la poche d’un de vos vêtements
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-Rémy-sur-Avre ?
Contact par téléphone : 02 37 62 52 00
Adresse pour écrire
Mairie de SAINT-RÉMY-SUR-AVRE
Le service des objets trouvés
8 rue du Général de Gaulle BP 18
28380
Page d’accueil du site internet : www.ville-st-remy-sur-avre.fr
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Lenovo
Acer
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Pour des informations complémentaires lisez ces informations : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable