Téléphone volé ou perdu à Talmont-saint-hilaire

Vous avez oublié votre téléphone …
Toutes les semaines, des personnes innombrables perdent leur téléphone.
Si faites malheureusement partie de ces personnes, Il est important de savoir qu’il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas de perte de votre appareil mobile.

 

Conseils utiles : perte, oubli ou vol de portable

Appelez votre opérateur téléphonique

Si vous avez été victime du vol de votre mobile, ne tardez pas à contacter votre opérateur de téléphonie. Il saura bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone puisse utiliser votre appareil pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police ou les gendarmes

Vous pouvez aussi déposer plainte pour le vol de votre téléphone mobile dans un commissariat ou poste de police. Après votre déclaration, vous obtiendrez un document qui servira comme élément de preuve de la perte (ou du vol) de votre portable.
 
Si vous avez assuré votre mobile : Si votre téléphone mobile est couvert par une assurance, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Bien entendu, le remboursement dépend de votre contrat.
Bon à savoir : D’une manière générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de quelques jours entre le moment de la perte ou du vol et la déclaration à l’assurance. Ne perdez pas une minute !
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retracer ses pas
Une des premières choses à faire en cas de perte de votre portable est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Vous pouvez aussi vérifier les différents endroits dans lesquels les mobiles sont généralement perdus (poche de veste, sac à main, portière de voiture…).

2. S’il est question d’un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des solutions pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

• Pour pouvoir localiser un téléphone portable sous iOS (Apple) consultez ce dossier : https://support.apple.com/fr-fr/guide/iphone/iph09b087eda/ios
• Pour connaître la localisation d’un téléphone Android (Pixel, OnePlus, Samsung…) rendez-vous sur cette page : https://support.google.com/accounts/answer/6160491?hl=fr
• Pour retrouver votre téléphone mobile Windows (Microsoft), visitez cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3. Prenez contact avec le service des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre téléphone portable, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau des objets perdus de l’endroit où vous pensez l’avoir oublié.

4. Signalez la perte ou le vol de votre téléphone à la police puis à votre assurance
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre téléphone portable auprès de la police ou de la gendarmerie puis à votre compagnie d’assurance, si votre appareil était assuré.

 
Exemples de lieux communs où les smartphones sont régulièrement oubliés

• Dans la boite à gants d’une voiture
• Dans un taxi ou un taxi ambulance
• Dans une cabine d’essayage
• Dans un restaurant, cinéma…
• Dans la poche d’une veste

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Talmont-Saint-Hilaire ?

Contact par téléphone : 02 51 90 60 42

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de TALMONT-SAINT-HILAIRE
Le service des objets trouvés
Rue de l’Hôtel de Ville
85440

Rendez-vous sur le site Internet : www.talmont-saint-hilaire.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
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Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro

OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Si vous voulez en savoir plus vous pouvez lire ce dossier : https://www.demarches.interieur.gouv.fr/particuliers/perte-telephone-portable