Portable oublié ou perdu à Thue-et-mue

Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable …
Toutes les semaines, un très grand nombre de personnes oublient leur portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone mobile, sachez qu’il existe certaines solutions possibles en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Suivez nos conseils si vous avez perdu votre portable

Contactez votre opérateur téléphonique

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone mobile, ne perdez pas une minute et contactez votre opérateur. Un conseiller pourra vous aider à bloquer votre ligne. Ainsi, cela vous évitera qu’un individu ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable (appels de numéros surtaxés…).
 

Contactez la police ou les gendarmes

D’autre part, vous pouvez faire une déclaration pour le vol de votre appareil mobile dans un commissariat. Une fois votre dépôt de plainte terminé, il vous sera remis un justificatif (récépissé de PV) qui pourra servir comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone portable.
 
Si votre portable était assuré : Si par chance votre téléphone portable est assuré avec une garantie contre le vol, votre déclaration vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil (ou du moins en partie). Évidemment, tout dépend des garanties souscrites.
Informations importantes : Bien souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte de votre portable et la déclaration à votre assureur. Ne perdez pas une minute !
 

4 étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Retourner sur ses pas
Un premier geste en cas de perte de votre téléphone est de retourner dans les derniers endroits où vous êtes allé.

Pensez également à vérifier les endroits où les smartphones sont couramment perdus (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2) S’il est question d’un smartphone
Il existe des moyens pour retrouver la localisation de la plupart des smartphones, selon le fabricant.

• Pour localiser un téléphone mobile iOS (iPhone) suivez ce lien : https://www.apple.com/fr/icloud/find-my/
• Pour connaître la localisation approximative de votre appareil mobile sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) consultez ce dossier : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
• Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows, lisez ce dossier : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17240/windows-10-mobile-find-phone

 

3) Contacter le bureau des objets trouvés de la commune où vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre téléphone mobile, nous vous conseillons de téléphoner ou d’envoyer un email au bureau qui gère les objets perdus de l’endroit où vous l’avez perdu.

4) Signalez la perte, l’oubli ou le vol de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Vous devez ensuite signaler la perte ou le vol de votre portable à la police ou à la gendarmerie et à votre assurance.

 
Quelques idées de lieux les plus communs dans lesquels les téléphones sont régulièrement perdus

1. Dans votre voiture
2. Sur votre siège de bus
3. Dans des cabines d’essayage
4. Lors d’une sortie au restaurant
5. Dans les poches de vos vêtements

 

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Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Thue-et-Mue ?

Contact par téléphone : 02 31 80 78 25

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie de THUE-ET-MUE
Le service des objets trouvés
1 rue de Bayeux BP 12 – Bretteville-L’Orgueilleuse
14740

Adresse du site Internet : brettevillelorg.fr

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Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
HTC
Meizu
Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Asus
Alcatel
Lenovo
Acer
Razer

Liste des téléphones portables les plus courants :
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous cherchez plus d’informations lisez ces informations : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123