Téléphone mobile oublié ou perdu à Trans-en-provence

Service objet trouveVous avez perdu un objet ?
Vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Horaires Notre service est actuellement : Ouvert Ouvert
Numero Numéro de téléphone : 118 777

Numéro de téléphone : 118777 - Horaires d'ouverture du service : accessible du lundi au dimanche, 24h/24 (7jours/7) depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, lieux privés - publics et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Encart promotionnel indépendant, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, vous pouvez consulter les sites 118777.fr et infosva.org.

perte portable Vous pensez que vous avez oublié votre téléphone portable …
Chaque jour, un très grand nombre de personnes oublient un portable.
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, Rassurez-vous, car il existe différents types de démarches à réaliser en cas de perte de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte ou d’oubli de téléphone

Contactez votre opérateur

En cas de perte, de vol ou d’oubli de votre téléphone, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela vous évitera qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil (appels longue distance, numéros ou SMS surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre portable à la police

Nous vous recommandons également de signaler la perte ou le vol de votre téléphone mobile dans une gendarmerie ou un commissariat de police. Une fois que vous aurez fait votre déclaration on vous remettra un document qui servira comme élément de preuve du vol (ou de la perte) de votre portable.
 
smartphone perduSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si vous avez été prévoyant et que votre appareil mobile est assuré, cela vous donnera une chance de vous faire rembourser votre appareil mobile (ou du moins en partie). Effectivement, le résultat dépend de votre contrat.
Bon à savoir : Souvent, pour que l’assurance accepte votre demande, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre le vol ou la perte de votre appareil mobile et votre déclaration à l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

4 étapes à suivre en cas de perte de votre téléphone

1. Premier geste : retourner sur ses pas
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de vérifier les endroits où les appareils mobiles sont très souvent oubliés (dans votre sac à main, sac à dos, poche de manteau, etc).

2. S’il est question d’un téléphone récent (smartphone)
Il existe des méthodes pour trouver la relocalisation de la grande majorité des marques de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre appareil mobile Apple cliquez sur ce lien : https://support.apple.com/fr-fr/HT210579
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un portable Android (Samsung, Motorola, Wiko, etc) suivez ce guide : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour retrouver votre smartphone Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

3. Prendre contact avec le service des objets retrouvés de la commune
Si par vous-même vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, nous vous conseillons de passer un coup de fil au bureau qui s’occupe des objets perdus de l’endroit où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Déclarez la perte, l’oubli ou le vol de votre téléphone à la police et à votre assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte de votre portable auprès de la police puis à votre compagnie d’assurance.

 
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les téléphones mobiles sont les plus souvent perdus

  1. Dans un véhicule de fonction (voiture, fourgon, camion, bus…)
  2. Sur le siège d’un bus
  3. Dans un magasin de vêtements ou de chaussures
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Trans-en-Provence ?

Service téléphonique : 04 94 60 62 49

Coordonnées pour envoyer une lettre

Mairie de TRANS-EN-PROVENCE
Le service des objets trouvés
25 avenue de la Gare
83720

Adresse du site Internet officiel : www.transenprovence.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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OnePlus 7T

Huawei Mate 20 Pro

Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus

Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X

Pour plus d’informations rendez-vous sur cette page : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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