Service Annonce : si vous le souhaitez, vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique 24h/24 pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Ouvert Notre service est désormais ouvert : 24h/24 & 7jours/7
Numero Numéro de téléphone : 118 777


Le service de renseignement téléphonique 118777 est accessible du lundi au dimanche et ce 24h/24, ce service est également ouvert pendant les jours fériés, la nuit et le week-end. Service accessible depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, aux lieux et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Service téléphonique géré et édité par Multimedia access.
Encart publicitaire indépendant, pour plus d'informations sur l'éditeur de ce service et des conditions tarifaires du 118777, vous pouvez consulter les sites Internet 118777.fr & infosva.org.


perte téléphone mobile Vous croyez avoir perdu votre téléphone mobile …
Chaque année, un très grand nombre de personnes oublient leur mobile.
Si vous avez égaré votre portable il existe certaines démarches à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez subi le vol de votre téléphone mobile, essayez immédiatement de joindre votre opérateur télécom. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne mobile. De cette façon, cela empêchera qu’une personne malintentionnée ayant trouvé votre téléphone utilise votre portable pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

D’autre part, vous pouvez signaler le vol de votre appareil mobile dans une gendarmerie ou un commissariat. Suite à cela, on vous remettra un récépissé de procès verbal qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
Smartphone perduSi vous avez assuré votre mobile : Si vous avez été prévoyant et que votre téléphone portable est assuré contre le vol, la déclaration de vol vous permettra, avec un peu de chance, de récupérer la valeur de votre appareil mobile en partie si ce n’est la totalité. Effectivement, tout dépend de votre contrat d’assurance.
Information pratique : En règle générale, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas y avoir plus de 2 ou 3 jours entre la perte ou le vol de votre portable et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
 

Quatre étapes à suivre sans tarder en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1. Retourner sur ses pas
Un premier réflexe en cas de perte ou de vol de votre mobile serait de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Il est également conseillé de vérifier dans les différents lieux où les smartphones sont le plus souvent oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2. Si vous possédez un téléphone récent (smartphone)
Sachez qu’il existe des techniques pour trouver la localisation de la grande majorité des modèles de smartphone.

 

3. Appelez le bureau des objets trouvés du lieu où vous vous trouvés
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil mobile, vous pouvez essayer de contacter le bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir perdu.

4. Signalez le vol ou la perte de votre portable à la gendarmerie ou au commissariat
Ensuite, vous pouvez déclarer la perte de votre téléphone portable à la police ou à la gendarmerie puis à votre assurance.

 
Voici quelques exemples de lieux habituels dans lesquels les téléphones mobiles sont souvent perdus

  • Dans la portière de votre voiture
  • Dans les transports en commun
  • Dans un magasin de vêtements
  • Un bar ou un café
  • Dans un sac à main ou sac à dos

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Saint-André-les-Vergers ?

Contact par téléphone : 03 25 79 08 45

Adresse pour les courriers

Mairie de SAINT-ANDRÉ-LES-VERGERS
Le service des objets trouvés
38 avenue du Maréchal Leclerc
10120

Visiter le site Internet officiel : www.ville-saint-andre-les-vergers.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Pour en savoir plus cliquez ici : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/

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