En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez perdu une carte de débit à La celle-saint-cloud ?
Toutes les semaines de très nombreuses personnes perdent leurs cartes bancaires.
Il faut savoir qu’il existe un certain nombre de procédures à suivre en cas de perte ou d’oubli d’une carte de crédit.
Oubli, perte ou vol de carte de crédit : qui contacter ?
Si vous êtes persuadé d’avoir perdu une carte bleue faites opposition sans tarder, en contactant votre banque.
Il faut savoir que la démarche de signalement auprès de votre banque est semblable en cas de perte ou de vol d’un chéquier.
Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre carte de crédit
1. Faire opposition à sa carte
Appelez le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes bancaires afin d’empêcher l’utilisation frauduleuse de votre carte.
Un numéro de téléphone pour faire opposition se trouve également au dos de votre carte. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte en appelant le numéro qui se trouve dans les distributeurs de billets de votre banque.
2. Rendez-vous dans un commissariat ou dans une gendarmerie
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
3. Contactez votre agence bancaire
Votre agence pourra vérifier votre compte pour toute activité irrégulière et vous conseillera sur les prochaines démarches.
Les principales cartes bancaires
Visa :
Carte Mastercard® Standard
Cartes Premium
Carte Cirrus®
Carte Maestro®
Gold Mastercard®
Platinum Mastercard®
World Elite Mastercard®
Cartes Prépayées Rechargeables Mastercard®
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express (Amex) :
Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD
Carte Platinum American Express
Carte Gold American Express
Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS SILVER
Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS PLATINUM
Blue d’American Express
Carte Green American Express
Carte Business Platinum American Express
Carte Business Green American Express
Carte Business Gold American Express
Type
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’Epargne
La Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP paribas
crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Boursorama
Nickel
Banque Française Mutualiste
BRED
ING Direct
Lydia
N26
HSBC France
AXA banque
Revolut
Fortuneo
Hello bank
Crédit Coopératif
Monabanq
Orange bank
Bforbank
Milleis
Morning
C-Zam
Monese
EKO by CA
Qonto
La Nef
Shine
Max
Ferratum Bank
AnyTime
Ma French Bank
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte
a) Dans un taxi
b) Dans un kiosque
c) Dans votre Airbnb
d) L’aéroport
e) Au péage d’une autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à La celle-saint-cloud
Pour les joindre : 01 30 78 10 00
Adresse pour écrire : 8 avenue Charles de Gaulle 78170 La celle-saint-cloud
Accéder au site internet : www.lacellesaintcloud.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte de crédit : dossier sur ce sujet
Vous êtes sur le site web objets-trouve.com : site éditorial indépendant d’aide en cas de perte d’objets (exemple : carte bleue).
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