J’ai perdu mon sac, que faut il faire ?

Accessoire très pratique, le sac, vous sert à ranger toutes vos précieuses affaires, comme votre porte-monnaie, vos clés, vos papiers d’identité ou en encore vos appareils électroniques (portable, ordinateur, console…). 
Il est toutefois, l’objet le plus souvent perdu ou volé.
En effet, que ce soit un sac à main ou un sac à dos vous êtes souvent tenté de le poser à coté de vous ou à vos pieds. Par exemple, lorsque vous vous asseyez dans le train ou à un café vous posez immédiatement votre sac. Malheureusement ce geste si pratique et agréable augmente vos chances de l’oublier quelque part.

Si c’est votre cas, nous vous donnons tous nos conseils pour agir en cas de perte ou de vol de votre sac ! 

> Vous pouvez signaler la perte de votre sac via une plateforme en ligne en cliquant ici.
Formulaire et service disponible en français, anglais et espagnol via le site objet-perdu.com


Que faire en cas de perte de votre sac ?

Commencer, tout d’abord par réfléchir à tous les endroits où vous auriez pu le laisser. De votre départ de la maison jusqu’au moment où vous pensez l’avoir perdu. Si cela vous est possible refaites l’intégralité de votre trajet de la journée et demandez si quelqu’un n’aurait pas retrouvé votre sac.

Déclarer un objet perdu, marche à suivre

Si votre sac est définitivement perdu, alors il est important de contacter le bureau des objets trouvés de la ville ou de la commune dans laquelle cela s’est produit. Il se trouve le plus souvent à la mairie ou au commissariat de police. Si votre sac réapparaît, vous serez immédiatement contacté !

Nous vous conseillions également d’utiliser les réseaux sociaux comme Facebook pour signaler la disparition de votre sac. Il existe même des groupes « objets perdus/trouvés ».

Enfin voici les étapes à suivre quoiqu’il arrive : 

  1. Faire une déclaration de perte
  2. Décrire votre sac et son contenu très précisément
  3. Décliner votre identité
  4. Indiquer votre adresse et votre numéro de téléphone pour que l’on puisse vous contacter si quelqu’un retrouve votre sac

Que faire en cas de vol de votre sac ?

Si votre sac à main vous a été volé, rendez-vous directement au commissariat ou à la gendarmerie pour porter plainte.
Porter plainte vous servira de preuve si vous disposez d’une assurance contre le vol, pour votre portable par exemple. De plus, si la police retrouve votre sac, vous serez directement informé.

Dans tous les cas, si vous avez perdu vos papiers officiels (carte d’identité, passeport, carte de séjour), il vous faut faire une déclaration de perte au commissariat. Il vous remettra ensuite une attestation qui vous permettra de prouver votre identité en cas de restitution des documents.

Comment contacter le service des objets trouvés ?

Il est difficile de faire l’inventaire des lieux dans lesquels vous pouvez perdre votre sac, mais la démarche reste globalement la même. Il faut selon le cas vous adresser à la mairie ou à l’accueil de l’endroit où vous pensez avoir laissé votre sac.

Si vous avez perdu un objet sur la voie publique Perdu sur la voie publique

Contactez directement la mairie qui vous indiquera la marche à suivre pour signaler la perte de votre sac. Vous serez alors dirigé vers le service des objets trouvés. Ce service est totalement gratuit. Toutefois, attention, les délais de conservation des objets dépendent des arrêtés municipaux propre à chaque ville. Les délais dépendent également de la valeur de l’objet.

Si vous habitez à Paris ou dans le département du 92,93,94 sachez que c’est la préfecture de police qui centralise les objets trouvés.

Le mode de contact concernant le service des Objets trouvés de la Préfecture de Police de Paris a évolué, le numéro de téléphone a changé et il n’y existe plus d’accueil du public.

Voici un lien vers le site internet de la page dédiée de la préfecture de Police : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/demarches/le-service-des-objets-trouves. Et nous vous partageons le nouveau numéro de téléphone dédié : 34 30 (numéro non surtaxé, coût d’un appel local)

Certains objets trouvés peuvent mettre du temps à être transmis et recenser par ce service, c’est le cas notamment des objets trouvés sur le réseau RATP.

Si vous avez perdu votre sac à l’aéroport Perdu à l'aéroport

Adressez-vous de suite à l’accueil. En effet, chaque aéroport possède un service d’objets trouvés. A savoir que dans les aéroports les objets trouvés seront conservés 15 jours puis envoyés à la préfecture de police.

Si vous avez perdu votre sac dans les transports ou à la gare Perdu à la gare

Vous pouvez signaler la perte de votre sac en gare par téléphone au 0 892 353 535, 7 jours sur 7 de 8 h à 20 h (0,40 €/minute hors surcoût éventuel de votre opérateur) ou en ligne sur le site « nos services de la SNCF ».

Votre sac à main vous sera rendu sur présentation d’une pièce d’identité. À savoir que les frais de garde se situent entre 5 et 10 €.

Si vous avez perdu votre sac dans le métro ou le RER vous avez 5 jours pour déclarer la perte et dans les meilleurs cas, le récupérer. Une fois ce délai passé, vous serez dirigé vers la Préfecture de Police de Paris.

Attention : en raison du plan Vigipirate en vigueur en France, perdre un bagage dans un lieu public peut vous coûter très cher. Si la police vous identifie, l’amendera vous coûtera 750 €. De plus, vous risquez 6 mois d’emprisonnement et 3 750 € d’amende si le trafic ferroviaire est interrompu.