En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez avoir oublié une carte de paiement à Sassenage…
Chaque jour un très grand nombre de personnes égarent une de leurs cartes bleues.
Il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre carte bancaire.
Informations pratiques en cas de perte de votre carte bleue
Si vous pensez avoir égaré vos cartes de paiement prenez contact avec votre banque pour faire opposition.
En cas de perte ou de vol de chéquier : les démarches à suivre sont similaires à celles des cartes bancaires.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
1. Faire opposition à sa carte immédiatement
Pour faire opposition à votre carte, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Il existe également un numéro de téléphone qui se trouve au dos des cartes bancaires qui permet de faire opposition. Si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque, vous pouvez composer ce numéro et suivre les instructions.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve écrit dans les distributeurs de votre banque.
2. Déclarez la perte ou le vol de votre carte auprès du commissariat
Un justificatif vous sera remis suite à votre déclaration de perte ou de vol.
3. Contactez votre conseiller bancaire
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes de paiement
VISA :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Compagnies
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Principales banques en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Voici quelques idées d’endroits où vous avez pu égarer une carte de paiement
a) Les transports en commun
b) Une boutique
c) Votre hôtel ou Airbnb
d) La caisse d’une station service
e) Un distributeur d’espèces
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Sassenage
Pour les joindre : 04 76 27 48 63
Adresse postale : Place de la Libération 38360 Sassenage
Accéder au site internet : www.sassenage.fr
Si vous souhaitez en savoir plus : cliquez ici
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