En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez que vous avez perdu une de vos cartes bancaires à Tours ?
Toutes les semaines un nombre incalculable de personnes se font voler leurs cartes bancaires.
Sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de perte d’une de vos cartes bancaires
Perte, oubli ou vol de carte bancaire : conseils utiles
Si vous pensez que vous avez égaré une carte de paiement contactez votre banque pour faire opposition au plus vite.
Si on vous a volé ou si vous avez égaré votre chéquier, sachez que la démarche de signalement est similaire à la perte ou au vol de sa carte bancaire.
Trois étapes à suivre en cas de perte de votre carte bancaire
Étape 1 : Faire opposition à sa carte bleue
Pour bloquer votre carte, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en composant le numéro de téléphone qui figure au dos de cartes issues par la même banque.
Vous trouverez aussi un numéro pour faire opposition dans les distributeurs automatiques de votre banque.
Étape 2 : Faites une déclaration de vol ou de votre carte dans un commissariat, une gendarmerie ou au consulat si vous vous trouvez à l ‘étranger
La police ou les gendarmes vous fourniront un justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol. Ce document vous sera très utile lorsque vous signalerez la perte à votre banque.
Étape 3 : Contactez un conseiller de vote banque
Votre agence pourra vérifier votre compte pour toute activité irrégulière et vous expliquera les prochaines démarches.
Les principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard, Gold , Platinium ou World Elite
Carte Premium
Carte Cirrus
Carte Maestro
Carte Prépayées Rechargeables Mastercard
Mastercard :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte AIR FRANCE KLM – AMERICAN EXPRESS GOLD, SILVER OU PLATINIUM
Carte Platinum ou GOLD American Express
Blue d’American Express
Carte Green American Express
Carte Business Platinum / Green / Gold American Express
Type
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principaux établissements bancaires en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte
a) Sur le siège d’un taxi
b) Dans un magasin
c) Un café
d) Dans une station essence
e) Un distributeur
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Tours
Pour les joindre : 247,216
Coordonnées pour envoyer un courrier : 3 rue des Minimes 37926 Tours
Adresse du site web : www.tours.fr
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : informations complémentaires
Vous êtes sur le site Internet objets-trouve.com : site Internet indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
Ce site web n’est pas associé, partenaire, affilié ou rattaché aux banques françaises.
Les marques VISA, Mastercard & American Express sont des marques déposées, ce site n’est pas affilié avec ces marques..