Téléphone portable perdu, oublié ou volé à Mende

Service objet trouveVous avez perdu un objet ?
Vous pouvez appeler notre service de renseignement téléphonique pour être mis en relation avec le service adéquat en fonction du lieu de perte de votre objet et du type d'objet que vous avez perdu.

Horaires Notre service est actuellement : Ouvert Ouvert
Numero Numéro de téléphone : 118 777

Numéro de téléphone : 118777 - Horaires d'ouverture du service : accessible du lundi au dimanche, 24h/24 (7jours/7) depuis un téléphone mobile ou fixe, le 118 777 est un service de renseignements téléphoniques indépendant et non associé aux marques, communes, lieux privés - publics et aux services d'objets trouvés cités sur ce site, vous pouvez joindre directement le service de votre choix sans avoir recours à notre service téléphonique. Encart promotionnel indépendant, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, vous pouvez consulter les sites 118777.fr et infosva.org.

vol téléphone Vous avez oublié votre mobile …
Chaque année, un très grand nombre de personnes perdent leur smartphone .
Si vous aussi vous avez égaré votre téléphone, sachez qu’il existe certaines démarches à effectuer en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre téléphone mobile.

 

Informations pratiques en cas de perte de votre portable

Contactez votre opérateur

Si vous avez été victime du vol de votre portable, ne tardez pas à prendre contact avec votre opérateur mobile. Un conseiller pourra bloquer votre ligne téléphonique. De cette façon, cela évitera qu’un individu malintentionné utilise votre appareil (appels de numéros surtaxés…).
 

Signalez la perte de votre téléphone portable à la police

Nous vous recommandons aussi de signaler le vol de votre téléphone mobile auprès de la police (ou de la gendarmerie). Après votre signalement, il vous sera transmis un document qui pourra servir de preuve du vol (ou de la perte) de votre téléphone.
 
Téléphone mobile retrouvéSi votre portable est couvert par une assurance en cas de perte ou de vol : Si par chance votre téléphone portable est couvert par une assurance vol, cette procédure vous offrira peut-être la possibilité d’être remboursé (ou du moins une part de sa valeur). Effectivement, tout dépend de votre contrat.
Informations importantes : Généralement, pour que la procédure de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus d’un ou deux jours entre la perte ou le vol de votre mobile et la déclaration à votre compagnie l’assurance. Nous vous conseillons donc d’agir rapidement.
 

Suivez ces étapes en cas de perte ou de vol de votre téléphone

Étape 1 : Retourner sur ses pas
Une première chose que nous vous recommandons en cas de perte, d’oubli ou de vol de votre mobile consiste à retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.

Essayez aussi de regarder au niveau des endroits où les smartphones sont très souvent perdus (votre téléphone a pu glisser derrière un meuble ou sous les sièges de votre voiture, par exemple).

Étape 2 : S’il s’agit d’un téléphone intelligent (smartphone)
Sachez qu’il existe des méthodes pour trouver la localisation de la plupart des modèles de smartphone.

  1. Pour pouvoir localiser votre portable sous iOS (iPhone) suivez ce guide : https://support.apple.com/fr-fr/HT210615
  2. Pour connaître la localisation approximative d’un téléphone Android cliquez ici : https://support.google.com/accounts/answer/3265955?hl=fr
  3. Pour trouver la localisation de votre téléphone mobile Windows, consultez la page suivante : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device

 

Étape 3 : Prendre contact avec le service des objets trouvés de l’endroit où vous vous trouvez
Si vous n’arrivez toujours pas à retrouver votre appareil, nous vous recommandons de prendre contact avec le bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous avez l’impression de l’avoir égaré.

Étape 4 : Déclarez la perte de votre portable à la police et à votre assurance
Nous vous recommandons ensuite de déclarer la perte ou le vol de votre portable auprès de la police puis à votre assurance, si vous ne avez une.

 
Quelques exemples de lieux dans lesquels les portables sont les plus souvent perdus

  1. Dans le vide-poches d’une voiture
  2. Dans les transports en commun
  3. En essayant des vêtements dans une boutique
  4. Au restaurant
  5. Dans la poche d’un vêtement porté récemment

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie de Mende ?

Service téléphonique : 04 66 49 40 00

Adresse pour envoyer un courrier

Mairie de MENDE
Le service des objets trouvés
7 place du Général de Gaulle
48000

Adresse du site web officiel : www.mende.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Si vous souhaitez en savoir d’avantage cliquez ici : https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/Demarches/Particulier/Autres-demarches/Le-service-des-objets-trouves

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