Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne 
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com
Vous avez perdu votre carte d’abonnement mensuel ou annuel de transports en commun Ametis ?
Vous devez contacter le service clientèle d’Ametis pour signaler la perte ou le vol de votre titre de transport.
L’entreprise va par la suite vérifier auprès de leur service des objets trouvés si votre carte de transport n’a pas été retrouvé.
Si ce n’est pas le cas, vous pourrez obtenir une nouvelle carte d’abonnement.
Mise en relation avec l’accueil téléphonique du service client d’Ametis
Numéro de téléphone : 09 70 82 07 22
Attention : nous vous invitons à signaler rapidement la perte de votre titre de transport afin d’obtenir une nouvelle carte au plus vite.
Les usagers ayant perdus leur carte d’abonnement peuvent le signaler à un membre du personnel AMETIS en agence, par téléphone ou par courrier.
Ametis / KEOLIS Amiens
Centre Relation Client
45 rue Dejean
80000 Amiens
Si votre pass d’abonnement a été remis au service des objets trouvés, vous devrez vous munir d’une pièce d’identité pour prouver votre identité afin que votre carte vous soit remise. Certains services acceptent également un justificatif de domicile ou si la photo de votre carte d’abonnement correspond parfaitement à votre visage actuel, cela suffit dans certains cas.
Combien de temps faut-il attendre pour obtenir une nouvelle carte ?
Cela va dépendre du service et de la demande, en général c’est une démarche assez rapide.
En moyenne il faut compter entre 3 et 10 jours maximum.
Je souhaite signaler la perte de ma carte en agence : quels sont les horaires d’ouverture ?
Pour connaître les horaires d’ouverture d’agence, rendez-vous sur le site Internet officiel d’Ametis.
Numéro de téléphone : 09 70 82 07 22
Besoin d'un renseignement téléphonique ?
Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
Numéro de téléphone du service :
* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
Encart publicitaire indépendant, le 118 777 est un service géré & édité par Multimedia Access, pour plus d'informations sur les conditions de ce service, rendez-vous sur le site 118777.fr ou sur infosva.org.