En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez que vous avez perdu votre carte bancaire dans le 19e arrondissement de Paris…
Chaque semaine nombreuses sont les personnes qui se font voler leurs cartes bancaires.
Il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches possibles en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire.
Perte ou vol de carte de crédit : informations pratiques
Si vous avez l’impression d’avoir égaré votre carte bleue pensez à contacter votre banque rapidement pour faire opposition.
Si vous avez aussi perdu ou que l’on vous a volé votre chéquier : pensez également à le signaler également !
Suivez ces trois étapes si vous avez perdu votre carte de paiement
Étape 1 : Faire immédiatement opposition à sa carte bancaire
Si vous avez égaré ou si vous vous êtes fait voler votre carte bancaire, contactez immédiatement le serveur interbancaire d’opposition aux cartes afin d’empêcher l’utilisation illégale de votre carte pour des paiements ou des retraits d’espèces.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en composant le numéro de téléphone qui figure au dos de cartes proposées par la même banque.
Vous pouvez aussi vous rendre auprès d’un distributeur automatique pour faire opposition. Attention, car il doit s’agir d’un distributeur de la même banque que la carte perdue ou volée.
Étape 2 : Faites une déclaration de vol ou de votre carte dans un commissariat, une gendarmerie ou au consulat si vous vous trouvez à l ‘étranger
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera très utile lorsque vous signalerez la perte de votre carte à votre banque.
Étape 3 : Signalez à votre banque la perte ou le vol de votre carte
Votre agence pourra vérifier votre compte pour toute activité irrégulière et vous expliquera les prochaines démarches.
Les principales cartes de crédit
VISA :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay – Prépayée
Carte Visa Business – Gold – Platinium – Affaires – Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Principales entreprises
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Voici les principales banques françaises
Crédit agricole
Caisse d’épargne
Banque postale
Banque populaire
Société générale
BNP
Crédit mutuel
LCL
Crédit du nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être perdu votre carte de paiement
a) Dans un VTC
b) A la caisse d’un kiosque
c) Dans un Airbnb
d) Dans le métro
e) Une borne d’autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés dans le 19e arrondissement de Paris
Pour les joindre : 01 44 52 29 19
Coordonnées pour envoyer un courrier : 5-7 place Armand Carrel 75935 19e arrondissement de paris
Adresse de leur site Internet : www.mairie19.paris.fr
Pour plus d’informations : cliquez sur ce lien
Vous êtes sur une page du site Internet objets-trouve.com : support indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
Ce site web n’est pas partenaire, affilié ou rattaché aux établissements bancaires français.
Les marques Mastercard®, Visa®, American Express® sont des marques déposées par leurs entreprises respectives..