En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez avoir perdu une de vos cartes de crédit dans le 2ème arrondissement de Lyon ?
Chaque jour d’innombrables personnes égarent leurs cartes de paiement.
Sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de perte ou de vol de votre carte bleue.
Carte de crédit perdue : qui appeler en premier ?
Si vous avez perdu une de vos cartes bancaires faites opposition sans tarder, en contactant votre banque.
La démarche est similaire en cas de perte ou de vol de votre chéquier bancaire, vous devez contacter votre banque puis en cas de vol le signaler à la police.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
1) Faire opposition sur sa carte bleue
Afin de bloquer l’utilisation de votre carte de paiement, vous pouvez contacter le serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro de téléphone qui figure au dos de cartes proposées par la même banque.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve dans les distributeurs de billets automatiques de votre banque.
2) Faites une déclaration de perte ou de vol auprès de la police
La police vous remettra un document permettant de justifier la perte ou le vol de votre carte auprès de votre banque.
3) Informez votre agence bancaire
Votre agence vérifiera votre compte pour toute activité irrégulière et vous conseillera sur les prochaines démarches à suivre.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Les principales compagnies
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques en France
Crédit agricole
Caisse d’épargne
Banque postale
Banque populaire
Société générale
BNP
Crédit mutuel
LCL
Crédit du nord
Exemples d’endroits où vous avez pu égarer une ou plusieurs cartes de paiement
a) Dans un Uber
b) A la caisse d’une boutique
c) Un bistrot
d) La caisse d’une station service
e) Une borne de péage d’autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés dans le 2ème arrondissement de Lyon
Pour les joindre : 04 78 92 73 00
Adresse pour envoyer une lettre : 2 rue d’Enghien 69287 2ème arrondissement de lyon
Accueil du site web : www.mairielyon2.org
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire : informations complémentaires
Vous êtes sur une page du site objets-trouve.com : site web indépendant de conseils en cas de perte d’un objet comme une carte de paiement par exemple.
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