En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez avoir perdu une carte de débit à Bourg-la-reine…
Chaque semaine des centaines de personnes se font voler une ou plusieurs cartes bancaires.
Il faut savoir qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre carte de débit.
Qui dois-je appeler si j’ai perdu ma carte bancaire ?
Si vous êtes convaincu que vous avez perdu une carte de débit faites opposition sans tarder, en contactant votre banque.
Il faut savoir que la démarche de signalement auprès de votre banque est semblable en cas de perte ou de vol d’un chéquier.
Trois étapes à suivre en cas de perte de votre carte bancaire
Étape 1 : Faites opposition
Pour bloquer votre carte, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Un numéro de téléphone pour faire opposition se trouve également au dos de votre carte. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Autrement, vous pouvez trouver un distributeur automatique de votre banque. Un numéro est inscrit dans les distributeurs de billets qui permet de faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte.
Étape 2 : Rendez-vous dans un poste de police pour déclarer la perte ou le vol de votre carte bancaire
Vous recevrez un document justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol.
Étape 3 : Contactez un conseiller de vote banque
Votre agence bancaire pourra vérifier votre compte pour toute activité frauduleuse et vous tiendra informé des prochaines démarches à suivre.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Type
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des banques avec le plus de clients en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte
a) Dans un taxi
b) Dans un magasin
c) Un bar ou café
d) Une station service
e) Une borne automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Bourg-la-reine
Pour les joindre : 01 41 87 22 22
Adresse pour écrire : 6 boulevard Carnot 92340 Bourg-la-reine
Page d’accueil de leur site officiel : www.bourg-la-reine.fr
Pour plus d’informations en cas de perte ou de vol : dossier sur ce sujet
Vous êtes sur le site objets-trouve.com : site éditorial indépendant d’aide en cas de perte d’objets (exemple : carte bleue).
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