En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez que vous avez oublié une ou plusieurs cartes de crédit à Chatou…
Chaque année nombreux sont ceux qui égarent leur carte de crédit ou de débit.
Sachez qu’il y a un certain nombre de procédures à réaliser en cas de vol ou de perte de votre carte bancaire.
Conseils en cas de perte de votre carte bancaire
Si vous avez perdu votre carte de paiement bancaire faites rapidement opposition en contactant votre banque.
Si vous avez perdu votre chéquier personnel : pensez à le signaler aussi à votre établissement bancaire.
Étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre carte de crédit
1) Faire opposition à sa carte
La solution la plus simple pour faire opposition à votre carte est d’appeler le serveur interbancaire d’opposition.
Il existe également un numéro de téléphone qui se trouve au dos des cartes bancaires qui permet de faire opposition. Si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque, vous pouvez composer ce numéro et suivre les instructions.
Vous pouvez aussi faire opposition à votre carte en appelant le numéro qui se trouve dans les distributeurs de billets de votre banque.
2) Déclarer la perte au commissariat
Déclarer la perte ou le vol de votre carte auprès de la police vous sera utile comme justificatif pour votre banque.
3) Signalez la perte ou le vol de votre carte de paiement à votre banque
Votre agence bancaire pourra vérifier votre compte pour toute activité frauduleuse et vous tiendra informé des prochaines démarches à suivre.
Liste des principales cartes de paiement
VISA :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express (AMEX) :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Les trois principales compagnies
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Les plus grandes banques en France
Le Crédit Agricole
La Caisse d’épargne
La Banque Postale
La Banque Populaire
La Société générale
La BNP
Le Crédit mutuel
Le LCL
Le Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte
1- Les transports en commun
2- Une boutique
3- Au restaurant de votre hôtel
4- Dans une gare
5- Un distributeur de monnaie
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Chatou
Pour les joindre : 01 34 80 46 00
Adresse courrier : 11 place du Général de Gaulle 78401 Chatou
Accéder au site internet : www.chatou.fr
Pour en savoir plus suite à un vol ou à la perte d’une carte bancaire : cliquez ici
Vous êtes sur le site Internet objets-trouve.com : : support indépendant proposant des conseils en cas de perte d’objets (exemple : CB).
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