En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez perdu une carte de paiement à Dijon…
Chaque semaine un nombre incalculable de personnes oublient leur carte de crédit.
Il existe un certain nombre de solutions possibles en cas de perte ou de vol d’une carte de crédit.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre carte bancaire
Si vous pensez que vous avez égaré une carte de débit faites opposition au plus vite en contactant votre banque.
La démarche est la même en cas de perte de votre chéquier, vous devez contacter votre banque.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
Étape 1 : Faire opposition à sa carte bancaire
Pour bloquer votre carte, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve au dos d’une carte bancaire de la même banque que celle de la carte perdue.
Autrement, vous pouvez contacter le numéro qui se trouve inscrit sur les distributeurs de billets de la banque qui vous a délivré votre carte.
Étape 2 : Faites une déclaration de vol ou de votre carte dans un commissariat, une gendarmerie ou au consulat si vous vous trouvez à l ‘étranger
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Étape 3 : Contactez un conseiller de vote banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous conseillera sur les prochaines démarches.
Les principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa® Infinite
Carte Visa® Platinum
Carte Visa® Premier
Carte Visa® Classic
Carte Visa® Electron
Carte V PAY®
Carte prépayée
Carte Visa® Business / Gold / Platinium
Visa Gold Affaires
Visa Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Le Crédit Agricole
La Caisse d’épargne
La Banque Postale
La Banque Populaire
La Société générale
La BNP
Le Crédit mutuel
Le LCL
Le Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous avez pu égarer une carte de crédit
a) Un taxi
b) La caisse d’une boutique
c) Dans un Airbnb
d) Dans une gare
e) Un distributeur de monnaie
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Dijon
Pour les joindre : 03 80 74 51 51
Leur adresse postale : Place de la libération 21033 Dijon
Accéder au site internet : www.ville-dijon.fr
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : cliquez ici
Vous êtes actuellement sur une page du site objets-trouve.com : site Internet indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
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