En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez avoir oublié une carte bancaire à François ?
Tous les jours des personnes innombrables se font voler une ou plusieurs cartes bancaires.
Sachez qu’il y a plusieurs procédures à suivre en cas de vol ou de perte d’une carte de crédit.
Informations pratiques si vous avez égaré votre carte de paiement
Si vous avez oublié votre carte bleue faites rapidement opposition en contactant votre banque.
Si vous avez perdu votre chéquier bancaire : pensez à le signaler aussi à votre établissement bancaire.
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bleue
Étape 1 : Faire opposition à sa carte immédiatement
Appelez le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes bancaires afin d’empêcher l’utilisation frauduleuse de votre carte.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Autrement, vous pouvez trouver un distributeur automatique de votre banque. Un numéro est inscrit dans les distributeurs de billets qui permet de faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte.
Étape 2 : Déclarez la perte ou le vol de votre carte auprès du commissariat
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Étape 3 : Signaler la perte ou le vol à votre banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Les principales cartes bancaires
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être perdu une ou plusieurs cartes de paiement
a) Dans le métro
b) Un magasin
c) Votre hôtel ou Airbnb
d) La caisse d’une station service
e) Un distributeur automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à François
Pour les joindre : 05 96 54 30 02
Leur adresse postale : Place Charles de Gaulle 97240 François
Accéder au site internet : www.ville-francois.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte de crédit : lien utile
Vous êtes actuellement sur une page du site objets-trouve.com : site éditorial indépendant d’aide en cas de perte d’objets (exemple : carte bleue).
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