En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez oublié une carte de crédit à Lourdes ?
Chaque semaine un très grand nombre de personnes égarent leur carte bleue.
Il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas d’oubli ou de perte de votre carte de débit.
Perte ou vol de carte de crédit : informations pratiques
Si vous êtes convaincu que vous avez perdu votre carte bancaire prenez contact avec votre banque sans tarder, afin de faire opposition.
Pour faire opposition à votre carte bancaire : ne passez jamais pas la voie postale, contacter votre banque par téléphone !
Trois étapes à suivre en cas de perte de votre carte bancaire
1. Faites opposition à votre carte de paiement
Afin de bloquer l’utilisation de votre carte de paiement, vous pouvez contacter le serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Vous pouvez également composer le numéro inscrit au dos d’une carte bancaire issue de la même banque, si vous avez des cartes associées à plusieurs comptes de votre banque par exemple, ou si une connaissance en possède une.
Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve dans les distributeurs automatiques de la banque à laquelle correspond la carte perdue ou volée.
2. Faites une déclaration de perte ou de vol au commissariat
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
3. Signalez la perte ou le vol de votre carte de paiement à votre banque
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Type
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être oublié une carte bancaire
A) Dans le véhicule d’un VTC
B) Dans un kiosque
C) Un bistrot
D) Une station service
E) Une borne automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Lourdes
Pour les joindre : 562,947
Coordonnées pour envoyer une lettre : 2 rue de l’Hôtel de Ville 65100 Lourdes
Accéder au site internet : www.lourdes.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire : informations en supplément
Vous êtes sur le site web objets-trouve.com : site web indépendant de conseils en cas de perte d’un objet comme une carte de paiement par exemple.
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