En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez avoir égaré une carte bleue à Marmande…
Toutes les semaines de très nombreuses personnes se font voler leur carte de crédit.
Sachez qu’il y a plusieurs démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre carte bancaire.
Informations importantes si vous avez perdu votre carte bancaire
Si vous avez perdu une de vos cartes bancaires contactez votre banque rapidement pour faire opposition.
Pour faire opposition sur votre carte : il est important de réagir rapidement face à une perte ou un vol, c’est pour cette raison que la démarche se fait par téléphone.
Suivez ces trois étapes si vous avez perdu votre carte bleue
1) Faites opposition pour bloquer les paiements
Afin de bloquer l’utilisation de votre carte de paiement, vous pouvez contacter le serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement provenant de la même banque, vous pouvez composer le numéro qui se trouve au dos.
Vous pouvez aussi vous rendre auprès d’un distributeur automatique pour faire opposition. Attention, car il doit s’agir d’un distributeur de la même banque que la carte perdue ou volée.
2) Déclarer le vol ou la perte à la gendarmerie
Vous recevrez un document justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol.
3) Informez votre agence bancaire
Votre agence bancaire pourra vérifier votre compte pour toute activité frauduleuse et vous tiendra informé des prochaines démarches à suivre.
Liste des principales cartes de paiement
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay – Prépayée
Carte Visa Business – Gold – Platinium – Affaires – Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Principales entreprises
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Les plus grandes banques en France
Le Crédit Agricole
La Caisse d’épargne
La Banque Postale
La Banque Populaire
La Société générale
La BNP
Le Crédit mutuel
Le LCL
Le Crédit du Nord
Exemples d’endroits où vous avez peut-être égaré vos cartes de paiement
1) Dans le bus
2) La caisse d’un magasin
3) Au restaurant de votre hôtel
4) Dans une gare
5) Un distributeur automatique
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Marmande
Pour les joindre : 05 53 93 09 50
Adresse pour envoyer une lettre : Place Georges Clémenceau 47207 Marmande
Page d’accueil de leur site : www.mairie-marmande.fr
Pour en savoir plus suite à un vol ou à la perte d’une carte bancaire : dossier
Vous êtes sur le site Internet objets-trouve.com : : support indépendant proposant des conseils en cas de perte d’objets (exemple : CB).
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