En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez oublié une carte de crédit à Nouméa…
Chaque année des centaines de personnes égarent leurs cartes bancaires.
Sachez qu’il existe un certain nombre de démarches possibles si vous êtes victime du vol de votre carte de paiement.
Informations pratiques en cas de perte de votre carte bleue
Si vous croyez avoir égaré vos cartes de paiement pensez à contacter votre banque rapidement pour faire opposition.
Si vous avez égaré votre chéquier en plus de votre carte bancaire : pensez à le notifier à votre banque !
Suivez ces trois étapes en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire
1. Faites opposition à votre carte de paiement
Appelez le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes bancaires afin d’empêcher l’utilisation frauduleuse de votre carte.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Enfin, vous pouvez trouver un distributeur automatique de votre banque. Vous y trouverez un numéro permettant de faire opposition à votre carte
2. Rendez-vous dans un poste de police pour déclarer la perte ou le vol de votre carte bancaire
La police vous remettra un document permettant de justifier la perte ou le vol de votre carte auprès de votre banque.
3. Informez votre banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes de crédit
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte VISA Classic, Premier, Platinium, Infinite, Electron
Carte VISA V Pay / Prépayée
Carte VISA Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Entreprises
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Principales banques en France
Crédit agricole
Caisse d’épargne
Banque postale
Banque populaire
Société générale
BNP
Crédit mutuel
LCL
Crédit du nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être perdu une carte de crédit
A) Sur un siège dans le métro
B) La caisse d’un magasin
C) Au bar de votre hôtel
D) Dans une station de métro
E) Un distributeur
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Nouméa
Pour les joindre : 687 27 31 15
Coordonnées pour envoyer une lettre : 16 rue du Général Mangin 98849 Nouméa
Adresse du site Web : www.ville-noumea.nc
Pour en savoir d’avantage sur les cartes bancaires : rendez-vous sur cette page
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