En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez oublié une ou plusieurs cartes bancaires à Rennes…
Toutes les semaines nombreuses sont les personnes qui égarent leurs cartes de paiement.
Sachez qu’il existe certaines démarches à entreprendre si vous êtes victime du vol de votre carte de paiement.
Conseils en cas de perte de carte de paiement
Si vous croyez avoir oublié votre carte de paiement bancaire contactez votre banque afin de faire opposition.
Il faut savoir que la démarche est semblable en cas de perte ou de vol d’un chéquier.
Suivez ces trois étapes si vous avez perdu votre carte de paiement
1. Faites opposition à vos moyens de paiement perdus
Pour faire opposition à votre carte, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Il existe également un numéro de téléphone qui se trouve au dos des cartes bancaires qui permet de faire opposition. Si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque, vous pouvez composer ce numéro et suivre les instructions.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve écrit dans les distributeurs de votre banque.
2. Faites une déclaration de perte ou de vol auprès de la police ou de la gendarmerie
Suite à votre déclaration, vous recevrez un document justificatif qui vous sera très utile par la suite.
3. Signalez à votre banque la perte ou le vol de votre carte
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous conseillera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes de crédit
VISA :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
MASTERCARD :
Carte Infinite
Carte Platinum
Carte Premier
Carte Classic
Carte Electron
Carte V PAY
Carte prépayée
Carte Business / Gold / Platinium
Carte Gold Affaires
Carte Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Les trois principales compagnies
- VISA
- MASTERCARD
- AMERICAN EXPRESS
Principales banques en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être oublié votre carte de paiement
1- Les transports en commun
2- A la caisse d’un magasin
3- Dans un Airbnb
4- Dans une gare
5- Un distributeur de monnaie
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Rennes
Pour les joindre : 02 23 62 10 10
Adresse postale : Place de la Mairie 35031 Rennes
Page d’accueil du site officiel : www.ville-rennes.fr
Pour plus d’informations : cliquez ici
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