En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous avez perdu votre carte de crédit à Rivière-pilote ?!
Chaque jour un très grand nombre de personnes oublient leur carte bancaire.
Sachez qu’il existe différentes démarches à prendre en compte en cas d’oubli de votre carte de débit.
Qui dois-je appeler si j’ai perdu ma carte bancaire ?
Si vous pensez avoir égaré une ou plusieurs de vos cartes bancaires faites opposition en contactant votre banque.
Si en plus de la perte ou du vol de votre carte de crédit, vous avez aussi perdu votre chéquier : il est important de le signaler à votre agence bancaire.
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bancaire
1. Faire opposition à sa carte immédiatement
La solution la plus simple pour faire opposition à votre carte est d’appeler le serveur interbancaire d’opposition.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Vous pouvez également faire opposition à votre carte bancaire en appelant le numéro qui se trouve dans les distributeurs de billets automatiques de votre banque.
2. Rendez-vous dans un commissariat ou dans une gendarmerie
Suite à votre déclaration, vous recevrez un document justificatif qui vous sera très utile par la suite.
3. Contactez votre conseiller bancaire
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspecte et vous informera sur les prochaines démarches.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Les trois sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Liste des principaux établissements bancaires en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu vos cartes de crédit
1. Dans le train
2. Dans un magasin
3. Dans votre chambre d’hôtel
4. Dans la gare
5. Au péage de l’autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Rivière-pilote
Pour les joindre : 05 96 62 60 03
Leur adresse postale : Avenue des Insurrections anti esclavagistes 97211 Rivière-pilote
Adresse du site Web :
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : cliquez ici
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