En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez avoir oublié une carte de débit à Saint-gaudens…
Chaque semaine de nombreuses personnes perdent leurs cartes bancaires.
Sachez qu’il existe plusieurs types de démarches à effectuer en cas de perte de votre carte de débit.
Oubli, perte ou vol de carte de crédit : qui contacter ?
Si vous croyez avoir perdu une ou plusieurs de vos cartes bancaires faites opposition sans tarder, en contactant votre banque.
Il faut savoir que la démarche de signalement auprès de votre banque est semblable en cas de perte ou de vol d’un chéquier.
Trois étapes à suivre en cas de perte de votre carte bancaire
Étape 1 : Faire opposition à sa carte immédiatement
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, contactez immédiatement le serveur interbancaire d’opposition aux cartes afin d’empêcher les paiements ou les retraits frauduleux.
Il existe également un numéro de téléphone inscrit au dos des cartes bancaires que vous pouvez appeler pour faire opposition, si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque.
Autrement, vous pouvez trouver un distributeur automatique de votre banque. Un numéro est inscrit dans les distributeurs de billets qui permet de faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte.
Étape 2 : Déclarez la perte ou le vol de votre carte auprès du commissariat
La police ou les gendarmes vous fourniront un justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol. Ce document vous sera très utile lorsque vous signalerez la perte à votre banque.
Étape 3 : Contactez votre agence bancaire
Votre agence pourra vérifier votre compte pour toute activité irrégulière et vous expliquera les prochaines démarches.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Type
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principaux établissements bancaires en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu vos cartes bancaires
A) Dans un tram
B) Un magasin
C) A l’intérieur de votre chambre d’hôtel
D) A l’aéroport
E) Le péage d’une autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Saint-gaudens
Pour les joindre : 05 61 94 78 00
Leur adresse postale : Rue de Goumetx 31806 Saint-gaudens
Accéder au site internet : www.stgo.fr
Pour plus d’informations en cas de perte ou de vol : article
Vous êtes sur le site Internet objets-trouve.com : site éditorial indépendant d’aide en cas de perte d’objets (exemple : carte bleue).
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