En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous croyez que vous avez oublié votre carte de crédit à Sceaux ?
Chaque semaine un très grand nombre de personnes se font voler une ou plusieurs cartes bancaires.
Il faut savoir qu’il existe certaines démarches spécifiques à suivre en cas de perte ou d’oubli de votre carte bleue.
Perte ou oubli de carte bancaire : informations pratiques
Si vous êtes convaincu que vous avez perdu une ou plusieurs cartes de crédit faites opposition en contactant votre banque.
Si en plus de la perte ou du vol de votre carte de crédit, vous avez aussi perdu votre chéquier : il est important de le signaler à votre agence bancaire.
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bleue
1. Faire opposition à sa carte bleue
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, contactez immédiatement le serveur interbancaire d’opposition aux cartes afin d’empêcher les paiements ou les retraits frauduleux.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Vous trouverez aussi un numéro pour faire opposition dans les distributeurs automatiques de votre banque.
2. Faites une déclaration de perte ou de vol au commissariat
Vous recevrez un document justificatif suite à votre déclaration de perte ou de vol qui vous sera utile par la suite.
3. Signalez la perte ou le vol de votre carte de paiement à votre banque
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Liste des principales cartes bancaires
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold, silver ou platinium
Carte blue / green / platinum / gold American express
Carte business platinum / green / gold American express
Les trois sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Quelques exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu votre carte de paiement
a) Dans le métro
b) Dans un kiosque
c) A l’accueil de votre hôtel
d) La gare routière
e) Au péage de l’autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Sceaux
Pour les joindre : 01 41 13 33 00
Coordonnées pour envoyer un courrier : 122 rue Houdan 92330 Sceaux
Accueil du site internet : www.sceaux.fr
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte : lien utile
Vous êtes sur le site web objets-trouve.com : site Internet indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
Ce site web n’est pas partenaire ou rattaché aux établissements bancaires.
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