En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez perdu une ou plusieurs cartes de crédit à Strasbourg ?
Chaque jour de très nombreuses personnes égarent une ou plusieurs cartes bancaires.
Sachez qu’il existe un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte de votre carte de débit.
Perte, oubli ou vol de carte bancaire : conseils utiles
Si vous avez l’impression d’avoir oublié une ou plusieurs cartes de crédit contactez votre banque afin de faire opposition.
En cas de vol ou de perte de son chéquier bancaire : la démarche à suivre est semblable à celle d’une carte de paiement.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
Étape 1 : Faites opposition à votre carte de paiement
Un des moyens les plus rapides de faire opposition à votre carte est d’appeler le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes de paiement.
Un numéro de téléphone permettant de faire opposition se trouve également au dos des cartes bancaires. Si vous avez en votre possession une autre carte de paiement issue de la même banque, vous pouvez appeler le numéro au dos.
Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve dans les distributeurs automatiques de la banque à laquelle correspond la carte perdue ou volée.
Étape 2 : Faites une déclaration de perte ou de vol au commissariat
Déclarer la perte ou le vol de votre carte auprès de la police vous sera utile comme justificatif pour votre banque.
Étape 3 : Appelez votre banque
Votre agence bancaire pourra vérifier votre compte pour toute activité frauduleuse et vous tiendra informé des prochaines démarches à suivre.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Principales sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principaux établissements bancaires en France
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit mutuel
LCL
Crédit du Nord
Voici quelques endroits où vous avez pu oublier une carte de crédit
1- Dans le train
2- Dans un kiosque
3- Au restaurant de votre hôtel
4- Dans une gare
5- Une borne de péage d’autoroute
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Strasbourg
Pour les joindre : 03 68 98 50 00
Coordonnées pour envoyer une lettre : 1 Parc de l’Etoile 67076 Strasbourg
Accueil du site web : www.strasbourg.eu
Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire : cliquez ici
Vous êtes sur le site Internet objets-trouve.com : site web indépendant de conseils en cas de perte d’un objet comme une carte de paiement par exemple.
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