En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez que vous avez perdu une de vos cartes de crédit à Thiers ?
Chaque jour un très grand nombre de personnes perdent une ou plusieurs cartes bancaires.
Il existe certaines démarches spécifiques à suivre en cas d’oubli ou de perte de votre carte de débit.
Conseils utiles en cas de perte ou d’oubli de votre carte bancaire
Si vous êtes persuadé d’avoir oublié une carte de débit pensez à contacter votre banque rapidement pour faire opposition.
Si vous avez oublié votre chéquier en plus de votre carte bancaire : pensez à le notifier à votre banque !
Trois étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire
1. Faire rapidement opposition à sa carte
Afin de faire opposition à votre carte de paiement, vous pouvez appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes.
Il existe également un numéro de téléphone inscrit au dos des cartes bancaires que vous pouvez appeler pour faire opposition, si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque.
Autrement, vous pouvez contacter le numéro qui se trouve inscrit sur les distributeurs de billets de la banque qui vous a délivré votre carte.
2. Rendez-vous dans un commissariat ou dans une gendarmerie pour déclarer la perte ou le vol
La police vous fournira un justificatif suite à votre déclaration qui vous sera utile lorsque vous contacterez votre banque.
3. Appelez votre banque
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines étapes à entreprendre.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard – Gold – Platinium – World Elite
Carte Mastercard Cirrus – Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Les principales compagnies
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques françaises
Crédit Agricole
Caisse d’épargne
Banque Postale
Banque Populaire
Société générale
BNP Paribas
Crédit Mutuel (CM)
LCL
Crédit du Nord
Exemples de lieux où vous avez peut-être oublié votre carte
a) Le train
b) A l’intérieur d’une boutique
c) A l’accueil de votre hôtel
d) La gare routière
e) Une borne de paiement de parking
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Thiers
Pour les joindre : 04 73 80 88 80
Adresse postale de contact : 1 rue François Mitterrand 63300 Thiers
Accueil du site web : www.ville-thiers.fr
Pour en savoir plus sur les procédures liés aux cartes bancaires : c’est ici
Vous êtes sur le site web objets-trouve.com : site Internet indépendant d’aide en cas de perte d’un objet comme une carte bancaire par exemple.
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