En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
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Carte bleue égarée à Toulouse Vous avez égaré votre carte bancaire à Toulouse…
Chaque jour des personnes innombrables égarent leur carte de débit.
Il faut savoir qu’il y a différentes démarches à prendre en compte en cas de perte ou d’oubli de votre carte bancaire.

 
Perte ou vol de carte de crédit : informations pratiques
Si vous avez l’impression d’avoir oublié votre carte bancaire prenez contact avec votre banque pour faire opposition.
La démarche est similaire en cas de perte ou de vol d’un chéquier, vous devez contacter votre banque pour faire opposition et si c’est un vol le signaler à un commissariat de police.
 
 
Trois étapes à suivre en cas d’oubli, de perte ou de vol de votre carte bancaire
Etape 1 : Faire immédiatement opposition à sa carte bancaire
Appelez le numéro du Serveur Interbancaire d’opposition aux cartes bancaires afin d’empêcher l’utilisation frauduleuse de votre carte.
Il existe également un numéro de téléphone qui se trouve au dos des cartes bancaires qui permet de faire opposition. Si vous ou une personne proche possédez une autre carte de la même banque, vous pouvez composer ce numéro et suivre les instructions.
Autrement, vous pouvez trouver un distributeur automatique de votre banque. Un numéro est inscrit dans les distributeurs de billets qui permet de faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte.
 
Etape 2 : Rendez-vous dans un commissariat ou dans une gendarmerie pour déclarer la perte ou le vol de votre carte
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera très utile lorsque vous signalerez la perte de votre carte à votre banque.
 
Etape 3 : Contactez votre conseiller bancaire
Votre banque pourra vérifier votre compte pour toute activité illégale et vous informera des prochaines démarches à entreprendre.
 
carte bancaire perdue
 
Liste des principales cartes bancaires (CB)
 
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
 
Mastercard :
Carte Visa Infinite
Carte Visa Platinum
Carte Visa Premier
Carte Visa Classic
Carte Visa Electron
Carte Visa V PAY
Carte Visa prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium
Carte Visa Gold Affaires
Carte Visa Purchasing
 
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
 
Les trois sociétés

  1. Visa
  2. Mastercard
  3. American Express

 
Les principales banques en France
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E)Exemples d’endroits où vous pouvez avoir perdu une carte bancaire
A) Sur votre siège de train
B) Un magasin
C) Dans la chambre de votre Airbnb
D) Au terminal de bus
E) Au péage de l’autoroute
 
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Toulouse
 
Pour les joindre : 561,223
Adresse pour écrire : Place du Capitole 31040 Toulouse
Page d’accueil du site web : www.toulouse.fr
 

Pour en savoir plus en cas de perte ou de vol de sa carte bancaire : cliquez là
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