En cas de perte de votre carte bancaire, vous pouvez obtenir des conseils et des informations pratiques 24h/24 et 7 jours/7 en appelant notre serveur vocal interactif Info Carte :
Service accessible depuis un téléphone fixe ou mobile en France Métropolitaine, plus d'informations sur infosva.org
Vous pensez avoir perdu votre carte bleue à Villecresnes…
Tous les jours des centaines de personnes égarent leurs cartes bancaires.
Il faut savoir qu’il y a un certain nombre de démarches à effectuer en cas de perte ou d’oubli de votre carte de débit.
Qui dois-je appeler si j’ai perdu ma carte bancaire ?
Si vous croyez avoir égaré une carte de débit pensez à faire opposition au plus vite en contactant votre banque.
En cas d’opposition de votre carte : il faut agir rapidement, c’est pour cette raison que la démarche se fait par téléphone et surtout pas par courrier.
3 étapes à entreprendre en cas de perte de votre carte bleue
Etape 1 : Faire rapidement opposition à sa carte
Pour empêcher une utilisation illégale de votre carte bleue (paiements ou retraits), vous pouvez rapidement appeler le numéro du serveur interbancaire d’opposition aux cartes.
Vous pouvez également appeler le numéro qui se trouve au dos d’une carte bancaire de la même banque que celle de la carte perdue.
Autrement, rendez-vous dans un distributeur automatique de votre banque. Vous devriez y trouver un numéro de téléphone que vous pouvez appeler pour bloquer les paiements et les retraits frauduleux en cas de perte de votre carte.
Etape 2 : Rendez-vous dans un poste de police ou dans une gendarmerie pour signaler la perte ou le vol
Les forces de l’ordre vous remettront un justificatif suite à votre déclaration. Ce document vous sera utile en cas de litige avec votre banque.
Etape 3 : Informez votre banque
Votre agence bancaire pourra contrôler vos comptes pour toute activité suspicieuse et vous conseillera sur les prochaines démarches à suivre.
Liste des principales cartes bancaires (CB)
Visa :
Carte Mastercard Standard / Gold / Platinium ou World Elite
Carte Mastercard Cirrus ou Maestro
Carte Mastercard prépayées
Mastercard :
Carte Visa Classic – Premier – Platinium – Infinite – Electron
Carte Visa V Pay / Prépayée
Carte Visa Business / Gold / Platinium / Affaires / Purchasing
American Express :
Carte Air France KLM : gold / silver / platinium
Carte American Express : blue / green / platinum / gold
Carte business American Express : platinum / green / gold
Principales sociétés
- Visa
- Mastercard
- American Express
Les principales banques en France
Crédit agricole
Caisse d’épargne
Banque postale
Banque populaire
Société générale
BNP
Crédit mutuel
LCL
Crédit du nord
Voici quelques idées d’endroits où vous avez pu égarer votre carte de paiement
a) Un taxi
b) La caisse d’une boutique
c) Au restaurant de votre hôtel
d) La gare
e) Une borne de paiement
Coordonnées de la mairie pour contacter le service des objets trouvés à Villecresnes
Pour les joindre : 01 45 10 39 00
Coordonnées de contact : Place Charles de Gaulle 94440 Villecresnes
Accueil du site internet : www.villecresnes.fr
Pour plus d’informations en cas de perte ou de vol : cliquez ici
Vous êtes sur une page du site objets-trouve.com : site éditorial indépendant d’aide en cas de perte d’objets (exemple : carte bleue).
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