Perdu Objets perdus :
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement accessible 24h/24 et 7 jours/7 via la plateforme objet-perdu.com

Objet perdu dans les transports Vous avez perdu un objet dans les transports en commun de la RATP ?
Vous pouvez vérifier auprès du service des objets trouvés si votre objet s’y trouve.
Il a pu être récupérer par le chauffeur, par un membre du personnel ou par un autre voyageur.

telephone Service téléphonique
Informations concernant le standard téléphonique du service client de la RATP
numéro du service Numéro de téléphone : 01 58 78 80 00

 

écrire au service client Adresse pour écrire au service client RATP :

RATP
Lac B916
54 quai de la Râpée
75599 Paris cedex 12

Objet perdu

liste d'objets Quels sont les principaux objets oubliés dans les transports en commun ?
– Sacs : sac de course, sac à dos, sac à main, sac en plastique, etc.
– Vêtements : manteau, k-way, parka, veste, châle, écharpe, bonnet, casquette, chapeau, gants, foulard, etc.
– Accessoires : lunettes de soleil, lunettes de vue, bijoux, montre, collier, bracelet, etc.
– Carte d’abonnement
– Porte-feuilles et porte-monnaie
– Téléphone portable et chargeur
– Clés de voiture ou trousseaux de clés de maison / appartement
– Appareil photo
– Ordinateur portable
– Bagages et valises
– Doudou, tétine et jouets pour bébé
– Etc.

lieu de la perte Où sont perdus les objets dans les transports en commun ?
Les objets égarés dans les bus et les autres types de transports en commun (tramway, métro, etc.) sont principalement retrouvés sur le sol ou sur un siège.
C’est au moment de sortir que l’usager oublie de prendre un objet, un vêtement ou encore un sac.

Aide

combien de temps Combien de temps sont stockés les objets trouvés ?
Cela va dépendre de la valeur de l’objet ainsi que du type d’objet et de son état.
Les cartes d’identité (CNI) ainsi que les passeports sont remis à la police municipale.
Certains objets peuvent être détruit immédiatement par certains services d’objets trouvés, c’est souvent le cas pour les cartes bancaires.


Numéro de téléphone : 01 58 78 80 00