Objet perdu ?
Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un ou de plusieurs objet(s) en ligne via une plateforme en ligne Formulaire objet perdu
Service de signalement disponible 24h/24 et 7jours/7 sur le site Internet objet-perdu.com

perte téléphone mobile Vous pensez que vous avez perdu votre téléphone portable ?
Chaque semaine, de nombreuses personnes égarent leur appareil mobile.
Si vous aussi vous avez perdu votre mobile, il existe certaines démarches à accomplir en cas de perte ou d’oubli de votre téléphone.

 

Conseils en cas de perte de votre téléphone portable

Appelez votre opérateur mobile

Si vous êtes victime du vol de votre téléphone portable, ne perdez pas une minute avant d’appeler l’opérateur mobile. Un conseiller saura vous aider à bloquer votre ligne mobile. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu malintentionné ayant retrouvé votre téléphone utilise votre appareil mobile pour des appels coûteux.
 

Signalez la perte de votre mobile à la police

D’autre part, vous pouvez réaliser une déclaration pour le vol ou la perte de votre portable au poste de police. Une fois votre déclaration terminée, on vous remettra un document (récépissé de PV) qui pourra vous servir de preuve du vol ou de la perte de votre téléphone.
 
smartphone retrouvésSi votre mobile est assuré : Si votre smartphone est assuré contre le vol, la procédure de signalement vous permettra, avec un peu de chance, de vous faire rembourser votre appareil au moins en partie. Effectivement, votre taux de remboursement dépend de votre contrat d’assurance.
Bon à savoir : Bien souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de quelques jours entre la perte de votre portable et la déclaration auprès de votre assurance. Ne tardez pas à contacter votre assurance !
 

Quatre choses à faire en premier en cas de perte ou de vol de votre téléphone

1) Premier réflexe : retourner dans les derniers lieux visités
Un premier geste utile en cas de perte ou d’oubli de votre mobile serait de retourner dans les derniers lieux où vous êtes allé.

Nous vous recommandons aussi de regarder au niveau des différents endroits dans lesquels les appareils mobiles sont le plus souvent oubliés (poche de pantalon, boite à gants, sous le siège de la voiture, etc).

2) Si vous avez un téléphone intelligent (smartphone)
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la majorité des modèles de smartphone.

 

3) Prenez contact avec le bureau des objets égarés du lieu dans lequel vous vous trouvez
Si vous n’avez pas réussi à retrouver votre appareil, nous vous conseillons d’essayer de contacter au plus vite le service des objets trouvés du lieu où vous l’avez perdu.

4) Signaler le vol ou la perte de votre téléphone à la police et à votre compagnie d’assurance
Ensuite, nous vous recommandons de déclarer la perte de votre téléphone mobile dans un commissariat ou une gendarmerie puis à votre assurance, si votre téléphone est assuré.

 
Exemples de lieux communs où les portables sont très régulièrement perdus

  1. Dans le vide-poches de la voiture
  2. Dans un bus, un taxi ou taxi-ambulance
  3. Dans une boutique ou un magasin
  4. Un café
  5. Dans les poches d’un sac (sac à dos, sac à main…)

 


Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d’Albert ?

Contact par téléphone : 03 22 74 38 38

Adresse pour envoyer une lettre

Mairie d’ALBERT
Le service des objets trouvés
Place Emile Leturcq BP 90204
80301

Accueil du site web officiel : www.ville-albert.fr


Liste des principaux fabricants de téléphone :
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Liste des téléphones portables les plus courants :
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Samsung Galaxy S9 Plus
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iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Samsung Galaxy S9

Pour en savoir plus visitez ce site : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F34123

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Si vous avez besoin de trouver un numéro de téléphone, le 118 777 vous propose un service de renseignement téléphonique. Une fois le numéro trouvé, ce service peut vous mettre en relation avec votre correspondant.
 
Une équipe de téléconseillers est à votre écoute 24h/24 et 7jours/7 au numéro indiqué ci-dessous *
 
Numéro de téléphone du service : numero de telephone
 

* : le service de renseignement téléphonique 118 777 est accessible depuis un téléphone fixe ou mobile et ce 7jours/7 & 24h/24 partout en France. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander à un téléconseiller de vous mettre en relation avec le correspondant trouvé (mise en relation facturée au même tarif que celui applicable pour l'utilisation des services 118 777 soit un coût d'accès au service de 2,99€ + 2,99€ / min + prix de l'appel auprès de votre opérateur).
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