Vous pensez avoir oublié ou perdu votre portable …
Tous les jours, des centaines de personnes perdent leur mobile.
Si vous avez égaré votre portable sachez qu’il existe différentes démarches à réaliser en cas d’oubli de votre appareil mobile.
Qui contacter en cas de perte de mon portable
Contactez votre opérateur
Si vous pensez que vous êtes une victime de vol de votre téléphone portable, essayez immédiatement de joindre votre opérateur. Un conseiller sera en mesure de couper votre ligne téléphonique. De cette façon, cela permettra d’éviter qu’un individu ayant retrouvé votre téléphone utilise votre portable (SMS ou appels de numéros surtaxés…).
Signalez la perte de votre téléphone à la police
Nous vous recommandons également de déposer plainte pour le vol ou la perte de votre appareil mobile dans un poste de police ou une gendarmerie. Après votre déclaration terminée, il vous sera transmis un récépissé de procès verbal qui servira de preuve du vol ou de la perte de votre portable.
Si vous avez souscrit une assurance pour votre portable : Si par bonheur votre portable est couvert en cas de vol par votre assurance, la procédure de signalement vous donnera une chance de vous faire rembourser votre téléphone au moins en partie. Effectivement, tout dépend des clauses de votre contrat.Bon à savoir : Souvent, pour que votre demande de remboursement soit prise en compte, il ne doit pas s’écouler plus de 2 ou 3 jours entre la perte et votre déclaration auprès de l’assurance. Alors contactez votre assurance sans tarder !
Quatre étapes à suivre en cas de perte ou de vol de votre téléphone
Etape 1 : Retourner sur ses pas
Un bon premier réflexe si vous avez perdu votre mobile est de retracer vos pas et retourner dans les derniers endroits que vous avez visités.
Il est également conseillé de vérifier les différents lieux où les appareils mobiles sont le plus souvent perdus (sacs, pantalons, vestes, etc.
Etape 2 : Si vous possédez un téléphone récent de type smartphone
Il existe des techniques pour connaître la localisation de la grande majorité des smartphones.
- Pour essayer de localiser un téléphone iOS (Apple) cliquez ici : https://support.apple.com/fr-fr/HT210616
- Pour connaître la localisation de votre téléphone portable sous Android (Huawei, OnePlus, Sony…) rendez-vous sur la page suivante : https://www.google.com/android/find?hl=fr&u=101
- Pour retrouver votre téléphone sous Windows, rendez-vous sur cette page : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/11579/microsoft-account-find-and-lock-lost-windows-device
Etape 3 : Appelez le bureau des objets perdus de la commune où vous êtes
Si vous n’avez pas réussi à trouver votre mobile, il est conseillé de vous rapprocher du bureau qui gère les objets perdus du lieu où vous l’avez oublié.
Etape 4 : Déclarez le vol ou la perte de votre téléphone à la police puis à votre compagnie assurance
Vous pouvez ensuite déclarer la perte ou le vol de votre mobile à la police ou à la gendarmerie et à votre assurance.
Voici quelques idées de lieux dans lesquels les portables sont souvent égarés
- Dans la boite à gants de la voiture
- Dans les transports
- Un magasin ou une boutique
- Un bar ou un café
- Dans un sac à main ou sac à dos
Comment contacter le service des objets trouvés de la mairie d'Amilly ?
Contact par téléphone : 02 38 28 76 00
Adresse pour écrire
Mairie d'AMILLY
Le service des objets trouvés
3 rue de la Mairie BP 909
45209
Trouvez plus d’informations sur le site Internet officiel : www.amilly.com
Liste des principaux fabricants de téléphone :
Apple
Samsung
Google
Sony
LG
Microsoft
Nokia
Asus
Alcatel
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Wiko
ZTE
Oppo
OnePlus
Motorola
Huawei
Archos
Xiaomi
Acer
Razer
HTC
Meizu
Liste des téléphones portables les plus courants :
Samsung Galaxy S9
iPhone 8
Huawei P30 Pro
OnePlus 7T
Huawei Mate 20 Pro
Asus Zenfone 6
iPhone 8 Plus
Samsung Galaxy S9 Plus
iPhone 7
Samsung Galaxy A10
Huawei Y6
Galaxy J7
iPhone 11
iPhone 6
iPhone SE
Google Pixel 3
Oppo Reno
iPhone X
Pour plus d’informations consultez cette page : https://www.data.gouv.fr/fr/datasets/objets-trouves/